培训是一个良心活，更是一个辛苦活，还是一个技巧活。

培训更是一个需要眼观六路耳听八方的工作，想要做好，就需要观察学员，感受学员。所以对我影响很深的郭品禾先生就说过一句话“培训的神灵在现场”。

过去观察学员只感觉，有时准有时大不准，学习了DISC，有了维度有了方法，可以参考学习，拿来运用调试了。

以下只谈某方面特质偏高的一些特点：

D特质偏高者，说话比较快速、响亮有点硬，表情相对严肃、不苟言笑，动作快速，眼神比较直接和冷漠，感觉较为强势、缺乏耐心，目标感强，培训目标未开始呈现或不是自己所想就开始用脚投票，甚至当场挑战，

I特质偏高者，说话同样快速、响亮却生动，表情是愉悦、兴奋的，动作偏热情奔放、精力充沛，眼神同样直接却显得热情，给人热情有趣的感觉，培训时情绪起伏较大，容易当托，开心就好，也较易没有精神，容易走神

S特质偏高者， 说话较为缓慢、柔和，表情是温暖、友好的，动作相对缓慢，眼神不太直接、主动与陌生人接触，但有交集后较为温暖，说话做事时愿意让步，培训时关注讲师， 配合度很高，但不太看出是否听懂，

C特质偏高者，说话也缓慢、柔和，但表情是严肃、思索状的，动作也缓慢，眼神也不太直接、主动与人交流，呈现较为拘谨、收敛的状态，说话做事讲究逻辑规则，令人感觉很有外交风格，培训时每逢问题总是先思索后再回答，不愿意给出直接答案，甚至心里有话不出口

针对四类学员，在培训中，必须有适合他们的内容

对待D，用小组讨论的方式，汇总他们的目标，明确本次课程是否能满足其目标；或者在需求明确的情况下，明确告知课程目标，并告知收获路径，D会是在学习中最有收获的一群人

对待I，课程要好玩，有趣，老师帅或者老师逗，如果做不到，比如我，那就在课程的设计上增强互动性增强趣味性，保证这类人能大显身手大放光芒

对待S，课程要有人性味，有故事有案例，有和他们的生活紧密相关的联系，最好还要有些成长的磨难故事，感人的情景画面，甚至能让他们有感而发突破自身愿意分享的场景，这样的课程对于S来说是终身难忘且有所补益的

对待C，找错是他们的特长，感动他们很难，但课程的逻辑性强， 条理清晰，推理导向性强，是让他们满意甚至赞赏的关键，这时有点小错他们会帮你想出体谅的地方，所以想得到他们的配合，需要的是顺理成章，而不是情真意切。

所以目标明确，好玩有趣，真情实感，条理清晰是一堂好课的必备要素，这才能够满足所有人的刚需。