各位老师:大家好!
应我们生活区部门主管王（永红）老师的要求，今天我在这里和大家进行一次交流，我曾经在老家的讲台上渡过了十五个春秋，来到太原私立学校后，先后在山西现代双语学校、太原行知宏实验中学等学校当了十年中学生活老师，不管是代课还是搞公寓管理，都是和孩子们打交道，都是从事教育工作。代课老师重在“教”，而生活老师重在“育”，今天就公寓管理工作作一下简单的交流，能有机会和大家一起交流、探讨，我感到非常高兴!我交流的题目是《管理与服务并行，责任与爱心同在》，主要包括以下几个方面:
第一，安全第一，警钟长鸣，安全大于天，安全的责任重于泰山。作为生活老师，保证孩子们在公寓期间的安全和身心健康是首要任务，是工作中的重中之重。在和班主任交接人数时，一定要清点、核对好人数，一个不能少；中午和晚上，我们要提前站在楼门口，迎接孩子们的回来，孩子们回到公寓，我们立即进入紧张的工作状态，公寓管理是一种动态管理，我们要在走廊里来回不停地进行走动巡查，而不要老呆在一个宿舍里，要把所有孩子纳入自己的视线之内，要密切注意每个孩子的一举一动，及时发现并制止可能出现的暴力倾向和危险举动，把问题处理在萌芽状态，把安全事故降低到零；要时刻关注孩子们的情绪变化和精神状态，如果发现孩子表现异常，必须及时了解情况，并根据具体情况及时与公寓负责人、班主任、校医或者家长取得联系；坚决杜绝危险刀具和垃圾食品进入公寓，一经发现，马上没收，切切实实把孩子的安全和身心健康放在心上，放在第一位，为创建平安校园做我们应该做的每一件事情。
第二，督促孩子们按时上床，按时起床，保证孩子们的休息时间，从而保证孩子们精力充沛地投入到学习中，是我们生活老师的主要职责之一。午饭后，孩子们已在老师的带领下在操场散步了，也刚刚在餐厅吃了水果，那么中午孩子们回来后，我们要求孩子们喝点水，然后上床休息，一点钟进入睡眠状态，保证孩子们中午至少有一个小时的睡眠时间。晚上孩子们回到公寓后，我们要告诉孩子们应该做什么，不应该做什么，应该做的事情是:刷牙、洗脸、洗脚、喝水、吃水果、上厕所，不应该做的事情是:不能窜宿舍，不能窜床位，更不能窜楼层，不能尖声怪叫，不能高声喧哗，更不能嬉戏打闹。要正面引导孩子们做自己应该做的事情，把时间观念引入到公寓管理中，5分钟刷牙洗脸，5分钟洗脚洗袜子，5分钟喝水喝奶，5分钟吃水果，5分钟上厕所，9:30准时关灯，准时上床安静休息，9:30以后不能说话不能嬉笑，不能吃东西不能喝水、喝奶，不能上厕所，不能随便下地走动，不能做任何小动作，不能发出任何声音，不做与休息无关的事，不能坐着，不能爬着，只能躺着安静睡觉，要保证孩子们晚上有九个小时的睡眠时间。
管理是严肃的爱，为了保证孩子们的睡眠时间，我们要像严父一样，严肃地强制性地要求孩子们按时上床，按时安静休息，对于违纪行为，我们要采取有效的措施，要根据学生的实际情况，制定出切实可行的、可操作的规章制度，比如我在原来的行知宏中学，带整整一层楼的中学男生，一百几十个人，如果他们休息时间违纪，那我就会请他们出来干点活儿，比如在走廊里擦走廊两边的墙，在干活儿的过程中让他们体验一下辛苦和劳累，然后他们就会珍惜睡觉的机会。而现在我面对的是四年级小男生，如果他们休息时间违纪，说话或者搞小动作，不老老实实睡觉，那我就请他们出来，在走廊里做蹲起操，第一次违纪，做20个蹲起操，第二次违纪，做40个，第三次违纪，做80个，翻倍地做。制定了规章制度，我们要有很强的执行力，要言而有信，说话算话，要认真落到实处，对孩子们说话要温和而坚定，掷地有声，但不要骂孩子，不要打孩子，不要说无效的话。要公平公正地对待孩子的违纪行为，制度面前，人人平等，没有特殊情况，孩子们只要犯规，我们就要严格执行既定的规章制度，用规则来约束孩子们，用制度来规范孩子们的言行，逐渐改变孩子们的不良习惯，帮助孩子们养成良好的生活习惯和行为习惯，从而保证孩子们的睡眠时间，中午睡一个小时，晚上睡九个小时，为教学服务提供有力的保障。
第三，引导孩子们养成良好的个人卫生习惯，搞好孩子们的个人卫生。中午不需要洗漱，回来后睡觉就可以了。晚上孩子们回到公寓后，要告诉孩子们在上床之前的这段时间里，必须抓紧时间做自己该做的事:刷牙、洗脸、洗脚、喝水、吃水果、上厕所，并且我们要一一检点，拍照就是检点的过程，拍了照片要及时发到家长群里，因为事情是有时间性的。把得分制引入到孩子们个人卫生的管理中，不洗漱一次扣1分，主动洗漱一次加1分，扣分积累够10分，联系班主任处理，加分积累够10分，得一朵小红花，积累够10朵小红花，可以申请得到校长的一个小礼物。不管是拍照，还是得分制，都是一种方法，一种手段，一个过程，最终目的是培养孩子们养成良好的个人卫生习惯。
第四，认真做好公共卫生，做好常规工作，为孩子们营造一个干净、整洁、舒适的生活环境，为创建文明公寓而努力。每次孩子们离开公寓后要帮助孩子们整理好床铺，做好宿舍卫生，要把宿舍地面包括床下地面，把走廊、楼梯和卫生间，把盆架、洗漱架等每个犄角旮旯都清理干净，我们是匠人、匠心，具有工匠精神，打扫卫生也要一丝不苟，打扫到纤尘不染，打扫到极致；要记得及时浇花；孩子们离开公寓后要开窗通风，给宿舍门把手等地方用84液消毒，要及时打水，保证孩子们有足够的饮用水；孩子们回来之前保证保温桶里有热水，以供孩子们热奶，记得通风后根据天气情况适时关好窗户，在孩子们回到公寓之前拉住窗帘；根据天气变化，提醒孩子们增减衣服；晚上孩子们睡熟后，我们轻轻地把卫生间的门和宿舍门关好；在餐厅给孩子们打饭时要耐心，要照顾每个孩子吃好喝好，保证孩子们有足够的能量去应对繁重的学习任务和各项活动。
第五，要和班主任以及家长建立平等、和谐、互相配合的良好关系，因为我们的目的是一致的，都是为了培养下一代人，都是为了孩子们的健康成长。对待班主任和家长，我们要有礼有节，不卑不亢，要实事求是地客观地反映孩子在公寓的表现，如果孩子有什么问题，不要隐瞒，也不要逃避，要正确面对，要及时和班主任或者家长沟通，注意不要放大问题，不要上纲上线，尤其是在和家长沟通时，要先肯定孩子的优点，再说孩子存在的一些具体问题，这样家长更容易接受，并且我们要诚肯地和家长一起想办法来帮助孩子改掉毛病，促使孩子进步，而不是一味地告状，不是打击孩子的自信心。
第六，我们要心中有爱，眼里有光，要善于发现孩子的闪光点，并及时表扬孩子，对孩子们要不吝赞美之词，要认可孩子们的优点，认可孩子们的进步，不要翻旧账，不要伤孩子的自尊心，要尊重孩子的人格，绝不贬低、挖苦孩子，要让孩子们在轻松愉快的氛围中生活。
作为生活老师，我们要加强自身修养，提高自身素质，提升管理能力，生活作风要正派，工作作风要严谨，我们要互相学习，取长补短，共同进步，一起携手把我们学校的公寓管理工作做好、做细、做到位，在孩子们面前，我们既是严父，又是慈母，对学生要严中有爱，严中有情，我们要用爱心、耐心、细心、热心和责任心对待每个孩子，照顾每个孩子，让孩子们开心地生活，愉快地学习，用我们的生命之光沐浴着孩子们健康快乐地成长。今天就交流、分享到这里，感谢王老师给我这个机会和大家一起交流，有不当之处请各位老师批评指正，让我们一起进步，一起成长，感谢各位!谢谢!
