2016年是直播元年,此后众多直播软件如雨后春笋般出现;2017年是短视频元年,从陌陌的“用视频认识我”到下半年怒刷存在感的抖音app,短视频行业迎来竞争热潮。今年1月初,来疯直播总裁张宏涛在“来疯直播巅峰之夜”中说道,“短视频和直播天然是互补的工具,通过短视频获得粉丝,通过直播加强粉丝之间的互动,一定要同时去做短视频内容和直播内容。”
前几个月,千帆直播跟随众多直播平台的脚步,在原有的直播基础上增添了小视频频道,而我本人对这方面比较感兴趣,以下篇章,主要分析千帆直播小视频频道的功能以及做出相应的优化建议。
个人思考方向围绕以下几个问题展开:
1.短视频的特性有哪些?可以为直播带来何种价值?
2.千帆直播是如何利用小视频的优势为自身直播业务助攻?
3.围绕直播业务,小视频功能有哪里是还具有优化空间?
4.千帆直播需要优化的其他细节有哪些?
短视频的特性有哪些?可以为直播带来何种价值?
短视频的重要优势:
1.视频时间短,符合互联网的碎片化,更易于在互联网信息流中快速传播。一段有趣的视频能够在短时间内让观众产生兴趣,便很有可能激发起用户转发的自觉性。
2.强的社交属性。视频相比于图片文字更能够表达一个人的展现欲,且形式内容具有图片文字所不能比拟的丰富性,而短视频相比于长视频,时间短,需要过滤掉冗杂的细节,直接将精彩呈现出来,具有更高的可看性并能让用户产生意犹未尽之感。
直播与短视频的比较
主要从传播速度、互动内容、互动深度、变现方式四个维度进行分析:
简单来说,直播中的互动是最实时而直接的,但直播在帮助主播聚集人气与流量的作用上略显不足;而短视频以其重要的优势恰好为引流做出很大的贡献,其能够对直播可以起到推广宣传作用,更有利于主播的影响范围的扩张;又由于两者在互动内容上的差异化,粉丝通过短视频+直播的方式,能够多角度地与主播互动,增长从喜欢到乏味的过渡时间,降低粉丝流失率。
分析完短视频的特性以及其与直播的互补优势后,笔者重点分析一下千帆直播中小视频模块以及思考千帆在将小视频优势植入到自身业务上做了哪些努力。
千帆直播是如何利用小视频的优势为自身直播业务助攻?
千帆中,热门直播与小视频占据整个app的主要视觉模块。启动客户端后,默认浏览板块为热门直播,用户向左滑动可以浏览小视频模块内容。
在小视频这个频道之下,千帆设置三个不同的功能区:推荐、问答、挑战。
推荐:占据主要浏览位,获得推荐的视频赢得更多关注;
问答:粉丝对自己关注的主播提问,只有被邀请的主播才能回答问题,并以录制视频的形式回答,粉丝在提问时献出红包,如有多个主播回答问题,则获赞数最多的主播得到红包奖励。
挑战:用户提出问题,所有站内用户均可回答,红包回馈机制与问答类似。
可以看出,千帆开辟问答板块的主要目的是能够让主播获得更广的关注量。主播参与粉丝问题的回答,而视频对全站用户开放。于粉丝而言,牺牲小小的红包却能换来所喜欢主播的秘密;于主播而言(尤其是难以上热门直播头版的直播),全站的用户浏览能够给她带来更多的关注量,也是对于成长期的主播最具吸引力的优势。用户能够对主播更进一步的了解加深互动,而主播也能因此收获关注量与喜爱(礼物数量),而实际上,平台才是最大的赢家。
直播频道中往往热门主播会占据主要入口,而有些具有潜力但粉丝量不多的主播相形之下能获得的关注度比较小。那么对于这类型的主播,可以在小视频频道的问答模块中发布视频,开辟一个引流入口,如果视频内容有趣,使得一批用户产生共鸣,则会因此而转化成一批新的粉丝,从而快速成长。一方面,加深粉丝与主播之间的互动深度;一方面,潜力型主播能够在平台内实现快速成长。笔者认为,这对平台的发展具有重要的意义。
围绕直播业务,小视频功能有哪里是还具有优化空间?
由于时间有限,篇幅有限,目前仅针对“问答”模块进行分析。
产品初印象
在产品体验时,小视频给人的印象不论是推荐、问答还是挑战,视频内容上以晒颜值居多,没有将视频内容的丰富性体现出来,视频拍摄上非常随意,可看性略低。
在“问答”模块中,主播所录制的视频也只是口头上回答。效果和直播很像,对着镜头将粉丝的问题回答完,与直播唯一不同之处在于——时间比较短。
疑问
1.直播的互动性比短视频强,用户想要了解主播的小秘密,为什么不在直播间刷礼物直接问?
2.“问答”模块中,主播录制短视频的回答方式和直播时的回答方式(都是口头说)差异性不大,为何要特地录制短视频回答?
因此针对以上疑问,对一下两种方式进行比较:
方式一:粉丝在直播间问主播,送礼物并得到回答;
方式二:粉丝在问答模块对喜欢的主播提问(可以对多个主播提问),获赞最多的主播获得红包。
从以上分析得出:
1.用户对对主播的好奇心往往由于对主播的喜欢,而对不同的主播用户的好奇点是不一样的,通过以上两层筛选,方式二中可以问多个主播的优势并没有体现出来。相比于直接在直播间实时互动,通过短视频间接互动的效果并不见得很好。
2.问答功能的重要性在上一小节中已经阐明,如今需要做的更多是倾向于如何将其中的视频内容可看性提高。
优化建议
1.从“问”、“答”、“排行榜”方面同时进行引导
问:千帆在提问板块中增设了“猜你想问”的功能,建议将“猜你想问”的内容改变为能引导回答者激发创造力的问题,而且能够让用户们看到主播走出直播间的形象,问题角度:户外、生活、创意,参考app:抖音。(这是基于短视频在哪些方面的取材会优于直播而思考出来的)
答:内部人员审核问题,如果问题具有创意,并且可创作空间大,运营人员可邀请主播录制一段有创意的示范视频,用以引导其他用户的创作方向以及视频质量。
排行榜:分为“最热”和“最新”板块,排行榜除示范视频外进行排行,获赞最多千帆平台进行奖励,而发起问题的用户可选择最喜欢的视频送出红包。
2.采取“主播邀请+用户参与”模式
承接上述分析比较,如果只有主播能够回答问题,则需求场景并不高频,将会使得“问答”区内容长期得不到刷新,引入普通用户参与不仅能够丰富视频数量,也更为主播得到关注量注入动力。
千帆直播需要优化的其他细节有哪些?
1.挑战模块
优化建议:在此界面中,不需要将问题的描述展示出来,会对用户观看视频造成干扰,建议已标题的形式在此处陈列;
优化建议:挑战详情中,用户提出的挑战内容默认为查看所有内容状态,视频分归类为“最新”和“最热”两个模块。(千帆中是根据时间先后排序)