防水质量等于利润吗?

“质量是生命”,“质量第一”“以质取胜”,经常见到这样的口号,质量成为企业管理的核心内容。管理思想家汤姆·彼得斯提出,质量等于利润,被许多管理者引用和赞同。在中国的防水行业质量真的等于利润吗?纵观中国防水行业,产品质量等于利润只是一种书面理论,它最大的局限在于疏忽了市场的竞争性、复杂性和灵活性。


好质量的产品要有好的推广

在中国的防水行业,市场上最不缺的就是防水材料,如:SBS、自粘、高分子、非固化等等遍地都是,但防水材料有高下之分,实际情况是,一些好的产品没人买,一些糟糕的产品满街都是。而且不乏购买者。是客户愿意使用劣质品吗?不是的。在市场还没有成熟之前,客户没有被正确引导,无法选择到更好产品。“酒好也怕巷子深”,所以,产品质量有了,必需要广泛宣传,扩大知名度。那些质量得不到保证的产品自然就会失去竞争优势。

好质量的产品要有好的管理

管理范围比较广泛,在复杂多变的市场环境中,管理已经成为一种企业文化,它的不同方式产生不同绩效。如安全监督、奖励机制、销售模式等等都不能含糊不清,尤其是一个正在壮大的企业,人员逐渐增多,要有效地发挥每个职员的潜能,才能形成以质量为核心,以人才为推力的良性运营局面。

好质量的产品要有好的服务

质量好,服务不好,必败无疑。防水材料是一个半成品,从生产到应用于工程才算完成一个完整的环节,防水产品需要售后服务,如培训、技能、安装等,产品的口碑与此有密切关系。现在早已流行这样一种观念,不是卖产品,是卖服务。服务代表一种换位思考,完全从消费者角度出发,以顾客满意为标准,最后声誉鹊起,利润因此源源不断。

由以上分析可以看出,好质量的产品要有好的宣传、好的管理、好的服务,才会有好的利润。

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