大一寒假的时候,我经历了人生中第一场也是到目前为止唯一一场车祸,左手小臂骨折,手术打了两根钢板;又眼角下方被玻璃划破缝了八针,鼻子、左眼皮也被玻璃划伤。这后果不算严重,腿脚没受一点伤,不用躺上几个月,但这个事情让我领悟到很多的东西,很多想法随之改变。
其中有两点是今天要说的:一是在此之前,我完全没有想过车祸这样的小概率事件会发生在自己的身上;二是在事件发生后的第一时间,我能保持冷静迅速通知家人并且报警,其原因在于我曾多次在脑海里预演过处理危险的情景。
我后来没有再深入思考过这些想法,只是时常告诫自己不要抱有侥幸心理,万事小心。直到今天,我学到了一个旧的概念——二八法则,和一个新的概念——安全空间,才对当时的情景有了更深刻的理解。
二八法则在我们的生活中有极其广泛的应用,比如20%的人掌握着80%的财富,20%的人脉带来80%的价值,80%的业绩来自20%的工作,80%的利润来自20%的客户……当然,我们生活中遭受的80%的重大伤害和无法挽回的损失,来自于占比可能不足20%的偶然性、小概率事件。
所以,在很多事情上,如果没有预留出安全空间,后果将无法想象。
所谓的安全空间,书中给出的定义是:为了保证系统的正常运作,或在极端情况下,为了不造成无法挽回的结果所做的准备。安全空间在实际中的应用很多,只是我们不这么叫,比如汽车的安全气囊和安全带,备用轮胎,电梯的紧急制动安全钳,文档自动保存,社会保险,存款……甚至替补队员。
我们往往不愿意面对或承认糟糕情况的发生,但是,不留安全空间,就像泰坦尼克号不装足够的救生艇一样,在遇到极端、突发状况时,措手不及,造成极其惨重的后果。只有为最糟糕的情况提前做打算和准备,才能最大限度的减少和避免最糟糕状态的发生,或者将最糟糕状态的损失降到最低。
把安全空间说的这么重要,那么该如何建立有效的安全空间呢?
冗余备份
1. 完整备份
比如重要文档除了在电脑有一份,还应该在U盘、网盘各备份一份。但这并不适合所有场合,有时候进行完整备份成本极高,也意味着浪费。
2.关键节点备份
优先保证系统核心功能的安全空间,是人们在安全和成本效率之间寻求平衡的通常做法。比如电动车的电量为0时,实际上还有10%左右的电是不能使用的,为了避免长时间不充电导致电池过度放电影响安全和寿命。
对关键节点进行备份,能够避免在突发、极端状况下的尴尬和无能为力。
3.解决方案备份——B计划
不一定对原来的系统进行备份,只需要能够达成同一目标的解决方案即可。
精简
通过减少做决策的次数提高决策胜率,也能创建安全空间,即只在有胜算的情况下才做出决策。这方面可以学学巴菲特。
这听起来简单,但坚持起来并不容易,比如股市大热,你看着别人投钱就赚,你没分析没思考就跟风去了;比如互联网创业很火,你看着别人A轮B轮的融资,你没分析没思考就开干了……
如果能够坚持只在有胜算时才出手,那么就能抵御各种诱惑保持理性,让自己处于安全之中。
构建反脆弱的安全空间
所谓的反脆弱,就是在遇到极端情况时反而能获得更大的收益。所以,我们要构建能够持续承受小冲击的系统,提升系统反脆弱能力。比如一些明星故意让记者发布一些负面新闻,尽管会对自身形象产生一定程度的影响,但只要在其心理承受范围之内,那对明星来说,可能带来的利益更多。
以上三大方法,都可以帮助我们建立安全空间,但理解很容易,做起来却不简单。不仅要能够根据不同情况选择不同的构建安全空间的方法,还需要不断坚持和践行,只有这样,才能让自己尽可能的处于安全范围内。