传统思维认为,客户才能给企业带来价值,员工是为客户服务的。那么,为什么企业搞生产上不去呢?老板每天苦囗婆心喊破了嗓子没有用呢?同样的毛病还是重复性的出现?
核心真相“管理机制不扎实,钱没分好”,【舒服】一一才能创适价值
让人舒服是一种顶级的人格魅力,它体现了与人交往的教养与智慧。在任何人身上,能让别人感到舒服,是一种经常会被忽略的顶级人格魅力,它不单单体现了他人和换位思考的教养,更展现了细心观察和谨慎发现的智慧。
员工舒服才能创造更大的价值,员工舒服了,自然会想办法让顾客也感受到舒服。
微软苹果,华为等世界级的大公司,也都是将员工和顾客的舒服放在第一位,才有了今天的成绩
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再有社群空间站短短几个月,从当初的几十个人发展到现在的千城万城,全国各地子公司落地。
他们遵循一个理念:
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