️问题:为什么人的内在动机会被外在的奖励削弱?
️人们对于自主感和自我决定感或许有一种与生俱来的内在需求。人们需要感到他们的行为是他们自己的选择的,而不是由某些外部来源强加的。
️奖赏、威胁、最后期限、强加的目标、监督、评估,竞争等都是削弱内在动机的要素。都会让人们产生“被控制”的感觉。
自主:激发内在动机的第一心理需求。提供选择是支持个人自主的核心特征。如何应用这个发现?处在优势地位的人们要开始思考如何提供更多的选择,让对方可以自主选择,这个在管理上叫做”增加员工的参与感“。
️奖赏、威胁、要求、监视、竞争和批判性评估是否会产生削弱内在动机的结果,取决于引发这些行为背后的动机。如果奖赏背后的动机或意图是控制,就会产生削弱;如果奖赏背后的动机只是单纯的表扬和鼓励,就不会产生削弱的结果。
️人们在给予奖赏时的真实意图,很可能通过他们给予奖赏的方式和措辞来传递。
️思考:用奖赏来强迫孩子做对他们有益的事情,到底是不是达到预期目标的最佳方式?
自主和设置界限是否可以并存?我认为当然可以。有个例子可以很形象的表达这一点。小时候看86版《西游记》,每次孙悟空外出化缘前,都会围着唐僧画一个圈,并且告诉唐僧,只要不出这个圈,干什么都行。“圈”代表着界限,圈内的活动可以自主选择。应用:管理中,管理者就是要学会画“圈”(设定界限),然后提供更多的选择(自主感,参与感)。真正的难点在于“方式”和“措辞”。