过去几年，移动互联网在悄然无息间改变了我们的生活方式，从用户获取信息方式和习惯的变化，再到社交方式的变化，进而引领了社会变革。互联网社群经济时代的到来，也引领着新的商业时代的到来。
小米用粉丝经济驱动一个传统行业，这个事情至少作为一个先例，已经成功了。所以，对于《罗辑思维》的运用，我们突然明白，价值可能不在我身上，过去说粉丝经济的话是不对的。我在团队中立了规矩，永远不要提粉丝这个词。只说用户，会员，朋友，伙伴，没有粉丝。因为粉丝就是中心化，对偶像的崇拜。
在社群经济驱动的过程中，我们反推过，主动去和大众进行切磋，在新浪微博上最重要的任务，就是“骂”走一些人，从社会公众中把自己切割开来。在大众传播时代，让所有的人混同，但在移动互联网时代，正在对社会进行分割。大量的社会社群，自我划定疆界，就像韩寒的粉丝和郭敬明的粉丝永远也搞不到一起去。
只有当你的客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变成朋友的时候，才算得上是社群。社群的核心连接是经营人，做的不仅是人的生意而是人性的生意，经营社群必须深刻洞察人性相关的内容。
中国最大的商业平台——阿里巴巴的CEO讲：现在的商业已经从物以类聚到人以群分。阿里巴巴完全是一个物的平台，已经意识到这个问题了。现在流行社群、网红，以前流行大V，这些都是人的凝聚，已经不再用物把它连接在一起。
社群是基于移动互联网时代发展起来的，要构建社群商业模式、做社群商业思维的时候，一定要了解互联网+的进化。互联网是门户时代，背后是信息消费；电子商务时代背后是产品消费；分享经济背后是信用消费。
社群本身存在哪些特点：
1）社群经济的自运行生态。粉丝围绕一个中心点，一对多结构，强调向心力，中心点缺失，结构很难维持；社群经济是多点相互连接，强调凝聚力，缺失一个，并不能瓦解整个结构，可自行运转。
2）群体氛围下，更容易形成相互感染额冲动购买效应。“羊群效应”，古斯塔夫·勒庞告诉我们：无论构成这个群体的个人是谁，他们的生活方式、职业、性格、智力有多么的相似或者不相似，只要他们构成一个群体，他们的感觉、思考、行为方式就会和他们处于独'立状态时有很大的不同。
3）群体可以通过直接分享建立更紧密的联系，从而获得更多的营销机会。
