新媒体运营必备技能 | 竞品分析篇

在当前互联网形势下,竞品分析已成为优秀新媒体运营人的必要技能。通过做竞品分析不仅能够节约资源、时间,更能最大限度降低产品进入市场的壁垒保证做出来的产品具有市场意义。

竞品分析主要分为以下三步:

1.搜索:寻找竞品的方法

2.归类:竞品的三大类别

3.分析:竞品分析分析的7大维度

一、搜索:寻找竞品的方法

1.用软件记录寻找竞品分的环节,推荐使用的软件是Evernote、印象笔记、为知笔记

2.两种搜索视角

(1)用户视角:站在用户的角度,思考用户搜索该产品会在百度、Google上输入什么内容

(2)媒体视角:记者报道会运用哪些关键词

二、归类:竞品的三大类别

1.直接竞争对手

同一行业、同样事物、同样目标用户的竞争者。如百事可乐VS可口可乐

2.非直接竞争对手

目标用户一样,但是产品特征存在差别,行业不完全相同但是相关。如雪碧VS可口可乐

3.替代竞争对手

目标用户一致,但提供的解决方式不一样。如可口可乐VS水

三、分析:竞品分析分析的7大维度


1.Growth:增长率

我们可以抽取一个时间段,如一周定时记录竞品使用人数的变化。

线上产品:通过比较社交媒体关注人数、产品使用人数、APP下载数等数据变化情况获取。

线下产品:活动参加人数*行业转化率,如500*10%(按照转化率百分之计算)

2.Size:规模

竞品拥有多少员工,一般可以通过两个途径。

(1)国家企业信息公示:大型企业会设立对应的企业规模信息公示。

(2)招聘/融资网站:无论是初创企业还是成熟企业,招聘与融资都是需要经历的关键环节,在此过程中都要填写企业的规模信息,所以利用拉钩、猎豹等招聘网站,或IT橘子等垂直行业数据会比较容易找到相关企业信息。

3.Financing:融资

如果企业有充足的资金流,就证明企业的盈利能力好。目前了解企业的融资情况可以通过媒体报道或者企业信息公示查看对应的股东和股本变化强跨国。

4.Burn Rate:烧钱率

对于大部分企业来说,人力资源的消耗量是大头。如果企业的规模越大,就表明对应的烧钱率越高。我们可以通过招聘网站信息/行业平均薪资来估算烧钱率。

5.Marketing Strategy:营销策略

也就是竞品获取用户的方式。

(1)sem:百度搜索关键词,看是否出现对应的广告可跳转到竞品分的网站。

(2)seo:关键词优化,当你搜索关键词时,竞品是否出现在搜索引擎页面。

(3)线下活动:是否通过发传单、线下活动等形式进行营销。

(4)联盟营销:用户推荐他人购买会有产品销售提成

6.Customer Sentiment:用户评价

(1)定量分析

随机在百度、知乎、微博等新媒体平台前两页内容,提取出正面评价和负面评价。

(2)定性分析

利用文本分析的方法,找出正反面评价出现次数最多的关键词。

7.Future:愿景

愿景是企业的使命和最终发展方向,两个产品的目前形态可以相同,但愿景不同就意味着最终会形成不同的产品形态。

但是在竞品分析过程中需要注意的是,并不是所有企业都会公开自己的信息,其次公开的数据也可能造假,因此,数据可以告诉我们一些事情但并不是全部事情。

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