一、《理解漫画》中创作的6个步骤：概念--->形式--->风格--->结构--->工艺--->外观。
产品的概念：产品创造什么样的用户价值，满足用户哪些方面的需求。
产品的形式：产品形态，例如邮件和即时通讯的形态
产品的风格：产品的整体风格，而非视觉风格。例如同样是即时通讯，QQ娱乐化，GTalk极简
产品的结构：人机交互设计HCI
产品的工艺：技术研发和项目管理。
产品的外观：GUI
确定产品概念是要确定它“满足了用户哪方面的需求”，而不是确定的说做个某个东西。
二、产品概念从何而来？
第一，受现有产品的启发；第二，出于自身需求或捕捉别人的需求；第三，预见用户需求的变化。
三、web2.0的7项核心能力
1、服务，而不是打包的软件，技术架构具有高成本效益的可伸缩性。2、控制独特的、难以再造的数据源，并且用户越多内容越丰富。3、把用户作为共同开发者来信任。4、借力于集体智慧。5、通过用户的自助服务来发挥长尾的力量。6、超越单一设备层次的软件。7、轻量级的用户界面、开发模式和商业模式。
四、蓝海战略提供的框架
同时追求“差异化”和“低成本”，从而实现价值创新。
1、做服务，控制独特的数据源、适用于更多的额设备，可以归为“差异化”。
2、把用户作为共同开发者、借力于集体智慧、自助服务、轻量化，可以归为“低成本”。
五、概念的过滤
1、这个概念的原始出处是哪里，全球最佳实践是什么？全球的最佳实践可以令产品的起点更高。
2、哪些用户会从中受益，他们是属性（年龄、性别、人数等）？在判断一个产品概念面对的用户时，越具体越好，具体的人，真实的需求，使用场景，朋友测试法。真实世界投射法，周觉。
3、这个概念为它的目标用户带来什么？
4、进入壁垒是否过高或过低？三个因素：技术、成本和对特定资源的占有。
5、有无商业模式？发展的眼光看待商业模式，体验经济
6、能否成为平台或现金牛，在公司的战略布局中处于什么位置？所谓平台产品，就是能够通过自身的资源优势拉动其他产品的产品，平台产品具有强大的生命力和拉动能力。第一个关键指标是用户数。
六、获得投资
1、产品能做到多大？
2、是否具备产品经理的职业修养？
可用性测试三个步骤：
第一、寻找一些具有代表性、符合产品潜在用户条件的用户。
第二、请代表用户在产品或产品原型（图纸上的或者实际运行的）上完成一些任务。
第三、使用体验观察室观察用户的操作。
3、是否全身心投入？
BRD、MRD、PRD。
