将军坟前无人问,戏子家事天下知。--网络热评
前面几章讲了人设打造对外呈现需要有权威、有真实、有内涵,如果还没看的小伙伴,可以在回去好好看下👉《人设打造五要(前言篇)--以人性论人设》、《人设打造五要.1--要有权威》、《人设打造五要.2--要有真实》、《人设打造五要.3--要有内涵》。
今天再来讲讲对人设魅力外放锦上添花的领域--要有温度。
1.人总是喜欢与优秀的人为伍
在互联网信息爆炸的时代,永远都不缺明星丑闻话题,上热搜最多、更新也最快,前天还是谋谋逃税、第二天就变为了谋谋出轨.....
排在第二的则是关于道德的新闻,比如老人摔倒无人扶、孕妇地铁无人让座、老人有儿有女却孤独终老.....
但不管是明星丑闻还是道德新闻,评论里都出现一边倒的指责。
有说不负责的、有说没良心的、也有说冷血残酷的,甚至还有更难听的。
不管是什么指责,都透露着我们内心是排斥这种行为,讨厌这类人。
觉得他们冷血、没感情、不负责,换种说法就是他们是一个没温度的人。
如果这些人是自己的朋友或同事,估计大家都会耻与为伍。
2.让别人舒服,别人就愿意和你在一起
那什么是温度呢?
温度一词由来已久,用在最多的是形容水或天气,我们总说水温、气温温度适合是让人最舒服的,而做人的温度也是一样。
做人有了温度,会让人感到温暖,感到暖心,感到容易相处,反之则会让人疏远甚至遗弃。
就像上文所说明星偷税漏税、出轨丑闻一样,导致的结果是粉丝的众叛亲离:本来是粉丝的偶像,在粉丝眼里是一个尽责、善良、上进有温度的人,但人设崩塌,粉丝就会觉得蒙羞,取关、转粉是迟早的事。
扶老人、让座、孝敬长辈在我们眼里是最基本的道德素养,如果一个人没有做到,则他身边的人会觉得他人品不好,疏远、断交、口诛笔伐也是不可避免。
而发生在我们身边的人和事也是同理,比如:
1、情侣、夫妻之间总有一方嫌弃另一方不上进、邋遢、只知道玩游戏,完全不是自己心目中想要的那个形象,所以就有了吵架、分手;
2、同事负责的工作出问题总是推脱责任,请教别人问题对方爱答不理,与我们心目中负责、热心、温暖的形象相差甚远,遇到这种人你也不会和他深交,估计路上碰到都不想打招呼。
3、我们朋友圈那些做微商的人,每天只会广告霸屏,没有一点真实生活,感觉就是一个卖广告的机器,在我们心里就形成了不可靠、不信任的形象,面临的只有屏蔽或拉黑。
4、..............
生活中的案例还有很多,但不管哪个例子,都告诉我们做一个有温度的人是多么重要。
让别人舒服,别人就愿意和你在一起,因为觉得你真实、负责、善良、有爱心,而且能不断放大你的优势、掩盖其他的不足。
营销心理学中有个专业术语,叫做光环效应。
主要是说当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好的印象之后,就会认为这个人的一切都良好,这个人就被一种积极的光环所笼罩。
反之,则被赋予其它不好的品质。“情人眼里出西施”,通过做人的温度打破人的“设防心理”,成交、达成目的自然不是难事。
所以这就是为什么我们要打造一个有温度的人的原因。
3.如何体现自己的温度?
人设打造中要体现出自己的温度,就要用到营销心理学中的印象整饰效应,那什么是印象整饰效应:
是指个体以一定方式去影响他人对自己的印象。即个体进行自我形象的控制,通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成,使他人对自己的印象符合自我的期待。
既然我们知道了让别人舒服、愿意和我们打交道是因为我们真实、负责、善良、有爱心,那我们就围绕要结合自己的人设定位去展示。
1、首先说真实。
关于真实,前面政哥在👉《人设打造五要.2--要有真实》一文中详细介绍过,但此“真”非彼“真”。
此“真”主要讲的是生活环境的真,彼“真”主要讲人的生活习惯的真。
所谓生活环境的真,是让别人觉得你和他是生活在一个时空的人,比如时间、环境、事物,这就要从生活细节入手。
比如社群里做宠物领养的小姐姐她结合自己宠物专家人设是这样体现自己的温度的:
每次出来遛狗都会触不及防的在草地拉粑粑,为了让草地保持干净,都要给她清理。(配上一张清理小狗粑粑的图片)
2、其次是负责。
负责可以是你耐心帮别人解答问题、加班赶一个项目、也可以是你为了满足客服需求送货上门,来看看群里做社区水果小哥结合自己果农人设体现温度的案例:
虽然现在是晚上11点了,但由于客户第二天早上急需用到水果,所以再晚也要送过去给他。(配上时间、水果的图片)
3、最后是善良、有爱心。
这两类都属于美好品德,没人会不喜欢,那可以怎么展示呢?
可以从帮助小动物或别人来展现自己的善良:喂流浪猫、给老人让座、扶盲人过马路等。
比如群里做情感咨询的小姐姐是这样写的:
人怕孤独,其实动物也怕孤独,在家附近有一只流浪猫,很怕生,一见到人就跑,所以只能每晚放些猫粮在那里,希望能成为它的朋友(配上猫的图片)。
要体现有温度并不难,难的是要把握好度,要讲究真实,不能太浮夸。
而“有温度”的文案也是一样:不需要华丽的辞藻,也不需要夸张的手法,用最直白的文字、走心的语言、接地气的场景、从生活细微之处入手,就能让人觉得有烟火气,有亲近感。
经过前面几章的讲解,一个人设已经有了权威、真实、内涵、温度,可以说是一个优秀的人设身份了,但不知大家有没有发现还缺少最重要的一环:好像还没说过对别人有什么帮助!
因为前面我们呈现的只是对自己的打磨,但我们打磨的再好,对别人没帮助,别人一样不需要你。
所以下章就来讲讲如何体现自己对别人的帮助,也就是自己的价值!