周末的上午，我到一家银行取钱，这是一家有农村业务的银行。可能是周末的原因，大厅空荡荡的，只两个办个人业务的窗口有柜员工作，柜台面各排着几个等待的人，大厅还有两个大堂经理在协调工作。
我这队前面，有个约四十岁左右的男子，风尘仆仆的样子，全身脏兮兮，面容粗糙，皮肤黝黑，在那里大声嚷嚷。
只听他说：我一个底层劳动人民，那么早从乡下上来，你说没钱。没钱你开什么银行？没钱你门打开干嘛？应该关上，开后门，门关上我就不会进来了。
柜内的工作人员说：确实没有，现金刚好昨天傍晚被移交走的。
男子：这么大的银行，我换200元5元一张的都没有，让我大老远白跑一趟。
大堂经理对着柜内说：要不就那个烂的给他。柜员说：不行，残缺和烂的是不能用出去的。
大堂经理耐心对男子说：我们这确实没有了，你到上面一家去看一下，这里走出去拐个弯就到了。
我知道她说的那家，也是同一家银行，只要过个红绿灯，走路就两三分钟。
但那男子不听，还在那里谩骂，又责怪工作人员速度慢，等了那么久还没办完一个。柜员说：这一个客人的业务刚好要比较久一点的……
排队的人中，有几个人开始对男子侧目，一位阿姨想上前劝解，才开口就被他喝斥住了，说：你别帮他们（指银行）说话……大堂经理把阿姨挡开了，继续无比耐心、小声地跟男子沟通。
我后来去柜员机取了，没等下去，也不知后面怎么收场的。
我不知怎么评论好，可能在场的人也和我一样。
这个男人是性格有问题吗？还是银行有什么地方有错？
