1. 主题是什么？

内在的情绪钩子

2. 事件是什么？

前两天去家乐福买菜，想着把几样菜都装在一个袋子里，可以节省塑料袋的使用数量。在称重的时候，称菜员阴阳怪气的说，我们又不是没有塑料袋，为什么要装在一个里面？此刻，感觉到被攻击，有些不舒服，赶紧解释，“这不是环保嘛，”然后这个人态度依然很不好，对我爱搭不理，旁边有人来了，就先给别人称，也不理站在一旁等待称重的我，于是我生气的对插队的人说，抱歉，我先来的！对方可能感受到我不友好，感觉惹不起，说那你先！然后我气呼呼的称赞了菜，最后还把菜摔在了筐里，以表明我很生气，然后转头就走了！

3. 即时反应是什么？

一，顺着对方的情绪，仿佛自己真的做了什么错事儿，弱弱地解释

二，然后懵在柜台边，眼睁睁看称重员给插队的人一个个称，等待她告诉我我该怎么办，等待她制止插队的人

三，几个人后，她仍然没有制止插队的人，我感到愤怒，想要摔东西

4. 此刻的身体感觉是什么？

先是愣一下，冰冻，接着大脑一片空白，心紧缩，身体无力，没有了存在感，感觉自己轻飘飘的，慌乱，开始发脾气后感到心跳加快，脸红耳赤，心里舒畅了许多，也有点小紧张，但是有了存在感

5. 内在对话是什么？

她怀疑我这么做是有什么不良企图，比如偷菜或者少花钱

自己这样称东西给别人的工作和后面等待的人造成了麻烦，别人不高兴了

她怎么一直给别人称，明明是我先来的，她是故意气我，针对我

太生气了，她故意针对我，我招谁惹谁了，好想发脾气

不能发脾气，在公共场所发脾气，太丢人了，要是打起来就糟了！

都怪我嘴皮子不利索，在被说的时候就该怼回去

我应该去找这超市领导，这服务态度太差了，我要投诉！又一想，我已经很累了，投诉很花时间的！

我居然就这么傻呆呆地站着受气，自己太不争气了，太懦弱了，我要是就这么弱弱的算了，肯定会自己难受好半天，可是发脾气好麻烦，还会引发更大的冲突，显得自己没礼貌，没教养

当我对插队的人说，是我先来的，对方悻痒痒地说那你先，我心想，本来就是我先来的，你插队，你还不高兴了

哎呀，是不是得罪别人了？担心……

不能让自己难受，也不能做的太过分，所以我有分寸的说两句气话，摔摔东西就走了

因为这么点儿小事儿生气，太小心眼了！心里舒畅多了，我也不是好惹的，我这是以牙还牙，以眼还眼，现在知道不能随便对待我了吧！

随后这件事很快就过去了，回家后总忍不住想，为什么别人的情绪这么容易激起我的愤怒

6. 内在感受是什么？

像做错事情的小朋友，懵，紧张，内心慌乱，有点手足无措

之后自己的表现，包括解释和等待，先是感到自己没有存在感，随后感觉很屈辱

一开始的紧张与慌乱就伴随着愤怒，随后愤怒越来越强烈，最终释放一部分后，感觉轻松了很多

7.情绪钩子

一，自己的情绪严重受到他人情绪的影响与干扰

二，被别人的指责、不满情绪击中时，很快失去自己，没有了存在感，或者巨愤怒！只能沉默或反击，沉默的话，就是麻醉自己，假装对我没影响，受内伤；反击的话只能摔东西和骂人，事实上长这么大也没怎骂过人，也骂不出来，就是没法儿好好沟通

三，投射自己的担心给对方，让自己感觉很危险

四，不压制情绪是危险的，否则会有很糟糕的后果

五，发脾气后的内疚和担心

想到小时候我爸总骂我，大部分时间都是他情绪不好的时候，人老人家年轻的时候还经常容易情绪不好！他情绪不好的时候，我就很小心翼翼，容易内心紧张。

我爸打人和骂人有时是会突然冲上来给你一巴掌或者恶狠狠的说难听的话，好像你犯了天大的错误，那个样子，恨不得弄死你，它还常说，我现在不骂你，我就等有人的时候再骂你，让你知道什么是丢人，常常讽刺挖苦我，经常主观臆断认定我打什么坏主意，如果他认定我做了什么坏事儿，怎么解释都没用，并且他经常这样认定，他心里我就是个爱骗人，有很多小秘密，小心思，自私自利，又懒又坏又馋又爱耍小聪明的坏孩子！

当他指责我时我是很生气的，但是我的对抗就没有成功过，最后都以屈辱地闭嘴告终。

如果我爸骂我，我难过地哭了，他会更生气，更愤怒，说的更凶，更多的评价，并严厉制止我哭的行为。

现在，当别人有情绪时我就会紧张，担心有不好的事情发生，尤其是这个情绪有可能和我有关系时，特别害怕别人误会我！

当有人指责我时，童年被指责那种糟糕的感觉就会重现，顿时我变成了无力的小朋友，只有弱弱的解释儿的份儿，也容易对抗，但是对抗的时候也很害怕，认为一定会以失败告终！

我对爸爸曾经对待我的方式有很大的愤怒，这让我对别人带着情绪对待我的行为特别容易起反应，童年的愤怒，委屈腾的升起，就好像曾经伤害我的人就是对方，恨不得打死对方！其实是对爸爸的愤怒！

现在，如果自己起情绪了并且表现出了情绪，内心也会出现这些对自己的评判。

8. 发现自己有什么限制性信念？

别人的情绪和指责会伤害我，会吞没我。

别人都是坏人，我打不起躲得起。

我没有能力面对并解决冲突。

当我因为对方态度不好而表达自己的不满，我认为自己斤斤计较，太小气，不大方。

我需要得到对方的允许和认可后才可以继续称重。

9. 临在后看到的真相和可能性是什么？

别人的情绪不会伤害我，别人会有情绪是正常的，但是他的情绪是他的，我不需要为别人的情绪负责任

当我感觉糟糕时，呼吸可以帮我回到自己身上，感受自己的存在，我不会因为对方用情绪对待我就失去存在，我一直都在

现在想想，这个觉得称重员会误会自己想偷菜完全是自己投射的，并且她可能并没有这个让顾客排队的意识，谁把东西放上去，谁就可以称，我不必等她认可我，直接称就可以了，此刻不禁苦笑感叹，自己真傻呀

当别人对我有情绪的时候，我觉得对方认为我做错了，必须解释，直到对方认可我，事实上无论对方怎么想，我是最清楚自己想法的人，我相信我自己，我可以沟通，但是不需要解释，也不需要获得别人的认可。

10. 可调整的回应和选择是什么？

我可以回应称重员我为什么这样做，但也同时告诉她自己的感受，我感受到她态度很不友好，请她好好和我说话。