讲道理只能赢得辩论,说故事才可以收服人心

我们天生喜欢听故事,但遇到问题,情绪一激动,却往往只记得去一味用严厉的措辞去责备别人。

小孩子犯错了,父母会责备,告诉他:我赚钱不易,你怎么还不好好学习?将来如何出人头地?

下属犯错了,领导会说:你这样去完成我交代的任务,我们还怎么往下推进?我是用我十几年的工作经验在教会你怎么做事情,你给我认真听。

最后的结果就是,双方都收获不愉快。孩子觉得父母不爱子,父母觉得小孩枉费了自己的苦心。

下属觉得领导脾气暴躁吹毛求疵,上司觉得下属不思进取。

基本上,以上就是我们每天的日常。用最生硬的方式去处理情绪和冲突,用最直接却最无用的方式与别人交流。

很多人忘记了我们最初获取道理的途径就是故事。

从小红帽的故事,我们学会了不要轻信,不要偏离路径。

从白雪公主的故事,我们知道,心地善良,终将战胜黑暗。

从孔融让梨,我们知道,尊老爱幼是美德。

故事可以让我们有代入感,讲道理只能让我们反感。

从前我们以为,读故事、看故事、听故事是幼稚的表现。谁还相信小牙仙?

现在我们佩服讲故事的人,坚持就是胜利,居然可以扩写出3000字,还让我们看的欲罢不能。

那?有什么路径,能够让我们成为能讲故事会讲故事的人呢?

故事,其实都有套路。一个好故事,应该包含四个主题。

我是谁?这个主题的关键,是让别人相信并记住你。

——进入社会,很多人发现,自我介绍,看似简短,却需要花费大量的时间不短修正,才能让别人在第一次就记住你。曾经有一位讲师说过:自我介绍30秒,等同于你在广播电台做30秒钟的付费广告。30秒,就确立了你接下来,在这个群体中的位置。

——很多人对自我介绍的理解还是停留在,姓名、职业、兴趣。这样的三部曲。而在现实中我们发现,真正听完你自我介绍,能够准确写下你名字的人少之又少。比如,我姓程,但碍于南方口音,没有自带强烈的后鼻音。大部分人会以为我的姓氏是耳东陈。

——自我介绍最重要的,就是让别人弄清楚你的名字。如何把你的面子变成一个故事,就是你需要去考虑的。这方面,一个比较成功的例子就是:张蜜——“张开双臂,拥抱甜蜜。”不禁用一句连贯的话,将自己的名字串起来,还可以给到在场的男生无暇的想象。

我为何而来?讲好这个主题是为了消除外界对你的猜疑。

——在进行这个主题的内容规划时,应该考虑的一个关键是:

——我们都讨厌唯利是图的人,尽管在大多数情况下我们自己本身都是。

——我们的不喜欢富二代拿着爸爸给的巨款然后投资成功的故事,我们都喜欢屌丝逆袭。

——我们都不喜欢别人轻易就能实现目标,我们希望知道你放弃了什么,承受了我们正在承受或者曾经承受的压力,才实现目标。

我们的目标。强调“我们”,是为了让别人与你产生共鸣。

——如果一个公司的CEO在员工入职大会的时候,告诉新员工,我的荣华富贵就是靠你们日夜加班实现的,那估计,这个公司也没办法坚持多久。

——强调“我们”的目的,是拉听众下水。告诉他,这个事情,我一个人完不成,需要你的配合才可以实现这个伟大的愿景。

——只有这样,员工才会对你所做的事情,产生兴趣,这个技巧用得好,甚至可让对方鞠躬尽瘁。我曾经遇到过一个朋友,在公司已经半年没发工资的情况下,依然坚持在那家公司戴着。不得不佩服这个老板的忽悠能力。

授人以鱼,遇到问题先冷静下来,学会用故事启发别人。

——编故事很花时间,效果却很持久。

——直接严厉指出对方的错误,很爽,但是长期这样敲击,只会造成逆反心理。


我在知乎上曾经看到一句话:

一个新的故事,也许仅仅只有一段对话,或者仅仅设计一个人的经历。可以让我们僵硬的内心柔软。

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