只要我们还活着,就得生存下去,要想更好的生存下去,就要参加竞争这场 。对于我们每个人来说,生存和竞争都是 残酷的。只有懂的生存,学会竞争,我们才能更好的存活于 世上。
市场竞争是无处不在的。 竞争是那么的残酷!我们该如何应对市场的竞争呢?
你一直在一个商圈经营一家不错的店,客流也很稳定,生意也很红火。因为你的生意红火,引来了一家和你经营的品类一样的的店,比如便利店、快餐店等。这家店离你不远,正在装修,正筹备开业。我们该如何应对呢?
一、商圈的分析
首先我们要对这个商圈进行分析,列出我们的商圈和对方的商圈范围。画出简易地图,找出重合的商圈部分。商圈中有哪些精准客户。比如说在重复商圈内有一座写字楼,这座写字楼里的白领为我们店提供了10%——20%的销售额,那么我们就要针对这种重复的商圈做针对性的促销活动。如果我们被对方蚕食了市场份额,那肯定是这一部分。
二、应对措施
1、立马圈钱,让顾客形成路径依赖。这种形势下,我们要充分利用储值卡这一利器来给我们建立保障。在其开业之前,我们对重合商圈内的目标顾客进行刺激充值,比如:xx 大厦,凭工作证充300送100,充500送200的活动。这样的优惠力度肯定会有很多消费者前来充值。你可能觉得这样不赚钱或者亏 钱。根据自己品类毛利率情况, 在这种情况下,零毛利或者小负毛利都是可以接受的。 一来,我们可以快速回笼资金;其次也是最主要的,我们牢牢的将顾客攥在了自己的手里。即使对方开业,因为我们这里有顾客的钱,他也得到我们这里消费。维持21天,顾客就会形成路径依赖!竞争店开业促销期一过,顾客还是你的顾客。这是应对重合商圈最有效的办法。
2、印制专制促销海报;如果 竞争店提前出了海报,我们的促销品种可以 选择和他可替代性或者相同的商品,以树立 我们的低价形象。一些常备的物件,我要在你开业之前,就让顾客早已把口袋装满。
3、制作剪角优惠券。凭海报进店消费满20元,送可乐一瓶(赠品成本,根据经营品类的毛利情况来定),带海报剪角进店 消费可以享受8.8折优惠。 这个环节一定要获取顾客的信息,建立会员档案,以作后期的分析与促销 信息的传达。人都是感情动物,后期电话回访,听取意见,赠送礼品,到店领取等。
4、建立社群,加强互动,通过红包提升人气,开始红包金额可以大一点,频率高一点。因为顾客一看,哇!红包群!肯定会将自己的同事或者亲朋好友拉进群里,红包尾数为“8”的可以进店领取礼品、免费品尝 新菜品或者消费打折!不在你商圈的也算你打了一个广告,扩大影响力!当他到这个区域的时候,要消费你经营的品类时,第一个 想到的肯定的是你。
5、开展商务合作,以强关系带动消费。假设你开的是一家快餐馆,你就去找写字楼里的各个公司的老板谈,可以以员工食堂的身份为该公司提供质优价廉的快餐,或者该公司职工去用餐的可以给KOL多少比例的返利。
还有很多种方法,大家根据自己经营品类特定的不同,可以有针对性的设计。
三、应对时间
人的一个行为要坚持21天才能形成习惯,所以我们的应对时间不能只是竞争店开业那几天,纵深要拉的长一些。竞争店开业前10天以及开业后20天,活动是不能断的!
应对竞争一定要有方式方法,盲目的跟风特价,最后可能客流也没拉来,也白白损失了毛利。
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