图：顾客消费原理图
通过《精准销售》书籍中的“顾客消费原理图”可以得出，在销售产品过程中销售员开发客户的最基本三个要点是：1、让顾客知道你在卖什么产品，2、让顾客不讨厌你这个人，3、让顾客感觉你的产品值得买。
对于第1点来讲，不管是熟人，还是陌生人，有许多销售员，就是因为没有告知潜在顾客他在卖什么产品，从而错过了销售机会；所以说销售的一大核心命脉就是“行动”，不停地向潜在客户宣传你在卖某样产品。
对于第2点来讲，很多销售员不能获得销售业绩的根本原因在于，他总是在得罪顾客。不论这个顾客是熟人还是陌生人，销售员的本能行为就给顾客有一种讨厌他的感觉。对于这一点，除了销售员克意不卖给某个顾客之外，不管什么样的销售员，即使再令人讨厌，只要他的行动量够大，也会产生一定量的销售业绩。
对于第3点来讲，当顾客愿意了解产品价值信息时，销售员如果不能精准的将产品的功能、用途、好处、品质、服务等一系列价值信息展示给顾客看，顾客又怎么会知道你的产品价值或优势呢！
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