中原焦点团队第33期初级班学员坚持分享第104天 总约练16次 来访者14 观察员2
昨天的Box约练中，带教老师问了我们几个问题，都是刘老师课程上讲的基本功，发现脑子里有点乱。今天把刘老师讲的几个重点内容复习一下吧。
焦点的核心理念：五聚焦。聚焦正向，聚焦解决，聚焦现在与未来，聚焦成功经验，聚焦一小步。
焦点解决的基本理念：修己达人。1.2.3是修己 4.5.6.7.8是达人。
合作与沟通是解决问题的关键。
1.把精力放在解决上
2.看到问题与症状的正向意义
3.重新建构，换个视角去看
4.当事人是解决自身问题的专家
5.做好”水引子“，确认知觉
6.找到例外，解决之道就在其中
7.一小步的改变，滚雪球效应
8.有效继续，无效改变
倾听的四大态度：接纳、未知、好奇、欣赏
倾听的四大原则：不预设、不评判、不指导、不建议
沟通的三大法宝：点头、微笑、嗯
沟通的基本功：倾听、共情、具体化、确认知觉
共情的三大环节：体验（进入当事人的世界）、理解、表达并取得反馈
建立良好关系的五大基础：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。（公鸡嘴真热）
焦点解决的谈话思路：正向开场、话题、主题、目标、资源、一小步、总结反馈。
焦点解决的常用的一般技术：赞美、振奋性鼓舞、一般化。
解决四问：1.当下，我最想改变的是什么？2.为了实现我想要的，我需要怎么做才能先安顿好自己？3.怎么做最起码不会让现状更糟糕？4.如果可以的话，再做些什么或许还可以让现状有所改善？
目标三问：1.是什么让你希望有这个改变？2.这个改变如果实现了会与现在相比有哪些不同？3.这个改变具体包括哪些方面？
目标的特点：正向、所欲、具体、可行、当下。
