巧妙对话,化解危机
我看着闺女高兴的模样,就想夸两句,顺嘴说:“闺女,你太令我满意了!”。
没想到闺女却不高兴了,反问:“为什么要令你满意呢?我可不是为了让你满意才做的!”
爸爸此时接话说:“这孩子妈妈不是夸你吗?你怎么这么回复妈妈?”
我立刻接过来说:“闺女做的对,这叫高阶思维,我们做任何事情,都不是为了让某些人满意而做,而是为了满足自己的需求,不管外界是否满意?如何评价?我们都应该做好自己,闺女做到了不受外界评价的影响始终做好自己,这是闺女与众不同的地方。”
闺女立刻平复了情绪:“就是嘛,这还差不多。”
我看了一眼旁边的爸爸,他吃惊不小。
我顺势问:“那如果我想夸你说什么好呢,妈妈一时想不出来?”
闺女说:“你可以说我真棒,不要说令你满意。“我知趣地答道:“知道了下次注意措辞,妈妈正在学习阶段,你也要帮助妈妈及时调整啊。”
随着女儿一声“好的”我继续说道:“你看,通过学习,妈妈说话前都要思考一下。比如,你昨天给同事买了两盒儿稻香村的蛋糕,妈妈开始想说:“哎呀,闺女又拿蛋糕又拿电脑,这路上真不容易,太受罪了。”这是我开始最想说的,目的是心疼闺女。可是,如果这样说,闺女也会感到委屈,是负能。
我就又想到了第二种说法:“我闺女真有力量,能拿电脑,还能带两盒蛋糕给同事分享,心理想着同事,真是不辞辛苦,真了不起。这才是真正的赋能!”
你看思考后就是不一样。
复盘时爱人问我,开始以为是我装出来的,我告诉他:这真是我发自内心的想法,因为我在学习,在反复练手。说话之前,都要先思考用哪种方式?哪种语气?才能让对方接受。
爱人对我竖起大拇指!