Day  247:mark  商业心法金句

第一个金句是,年轻女性是流行文化的风向标。Snapchat是由斯坦福大学的两位学生开发的一款“阅后即焚”的照片分享应用,今年的3月3号刚刚在纽交所上市。光速资本是Snapchat最早的投资人,他们最初投资的810万美元,现在的价值大概在15亿美元左右。那么在最初,他们为什么会选择投资Snapchat呢?光速资本的合伙人杰里米·刘说,他们觉得年轻女性是流行文化的早期接受者,不管是Facebook还是Instagram,里面都有大量的年轻女性用户,在Snapchat这里也一样。所以他们相信,能不能吸引年轻女性用户,是这款软件能不能成为主流流行文化的先兆。

第二个金句是,客户更喜欢混合定价、混合品牌。高端百货巴尼斯纽约的首席执行官丹妮娜·维塔莱说,现在越来越多的零售店喜欢“混合定价”。这个意思是说,在价格比较贵的知名品牌旁边,放上价格比较便宜的新品牌。而巴尼斯在这个基础上更进了一步,他们会把更多的产品混在一起放,比如把化妆品、配饰、服装等等放在一个空间里。维塔莱说,客户更希望界限模糊,所以他们在努力创造一种流动的品类,而不是在店里划出一块块产品分区。李翔的评价是,现在国内都在说“新零售”,而巴尼斯关于新零售的做法有两个:一个是提供独家的产品,另一个就是打破界限,混合品牌,创造新的零售分区。

第三个金句是,工作时间表可以分成两种,一种是创造者时间表,一种是管理者时间表。这个观点是知名孵化器YC创始人保罗·格雷厄姆提出的。他说,在管理者的时间表里,主要工作就是和别人会面、参加会议等等,这个时间可以切分到按小时、按分钟计算。但是创造者的时间表呢,是类似于程序员和工程师这些人的时间表,这些工作需要整段时间,通常会以半天为时间单位来工作。这两种时间表往往会有冲突,特别是一个人同时是创造者也是管理者的时候。格雷厄姆的方法是,把时间分成两块,作为创造者,他每天晚饭后会一直编程到凌晨三点,而从第二天11点起床到晚饭,这就是他的管理者时间。

第四个金句是关于投资的,投资逻辑要和内容逻辑相分开。我们知道,2016年的中国电影票房很不乐观,只有个位数的增长。但乐视影业在2016年却增长了70%多。他们是怎么做到的呢?乐视影业的CEO张昭在接受腾讯科技采访时说,盈利的秘诀就是,要精准控制制造成本、营销成本,提高打动观众的能力,这样投入产出比才会高。张昭也说,有很多投资人都希望在影视行业里挣到钱,但有个问题很重要,就是赚到钱之后别讨论这个电影好看不好看。好不好看是内容行业的事儿,不是资本应该关注的。

第五个金句是,不要为消费者提供最完美的选择,而要提供最简单的选择。宝洁前任CEO雷富礼提出了一个叫“累积优势”的概念,意思是说,企业要把产品或者服务做成让消费者最舒服的样子。因为人的大脑在面对选择时,更愿意做重复的事情,所以人们也就愿意买那种最醒目,最容易选择的品牌。雷富礼说,建立累积优势有四个原则。第一是“出名要趁早”,早期的市场份额非常重要;第二是为用户的习惯而设计,频繁的设计改变是不能强化习惯的,反而会形成了干扰;第三是内部创新时要注意,对消费者来说,“改进”这个词,要比“全新”听起来更舒服;第四是保持简单传播,人的大脑很懒,不愿意耗费精力理解复杂的信息。

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