营销部的各位兄弟姐妹，
大家好！原本是在年中会议上和大家聊这些话题，又担心那些天信息量太大，时间也有限，无法一一完诉，还是先用书信的方式和大家进行沟通，以下观点不是金玉良言，仅仅是我在营销部的管理思路与对各位未来的一些要求和期望。当然，如果有人不同意我的说法，我也将誓死捍卫你表达的权利。由你叫好，任你笑骂！
首先得感谢唐总的厚爱与信任，让我任职副总经理并分管营销部。其实从职业履历来看，二十多年来我一直从事的管理工作，营销并非我的强项，所以如果单纯从销售能力上来说，我可能还不如你们其中的一些人，因此今天我不谈销售技巧，重点聊我的管理思路。
自18年1月3号我加入创联，一晃一年半有余，这期间以深圳为主一直待在外面，当初的想法很简单，众所周知，我们缺乏培训，新人在公司没人管，所以我还是去深圳吧，一是深圳的客户我十分熟悉，有人脉，有信息；二是深圳办的业绩很不好。如果我可以通过跑客户能帮助深圳办开拓市场，并且通过参与销售来发现一些问题与了解公司内部的状况，是件两全其美的事情。期间还去了成都，西安，南京，杭州，吉林，烟台……慢慢的，逐步的，我清晰起来，我发现我们的问题出在哪儿了。
那么到底营销部核心问题是什么？我总结了二点：目标混沌，管理断层。
一，目标混沌。提到目标大家首先想到自己回款目标，算一算这个月能回多少款，算一算今年能拿多少钱，算着算着有的人在被窝里都笑出声来，算着算着有的人觉得人生苦短不如及时行乐，去他妈的目标吧，明年继续再努力！可是，我所指的目标不仅仅是你们销售目标，回款目标，我们还要清楚自己的市场目标，客户目标，渠道目标，目标对手……大家还要关心你们各自的团队目标，了解公司的战略目标。我们只有清晰所有各类大目标才能真正制定各自的年度，月度与周目标，才有机会不折不扣，不遗余力完成自己的“小目标”。
二，管理断层。为什么目标混沌？是因为管理断层，为什么会管理断层？是因为缺乏沟通，为什么缺乏沟通？是因为责权不清。这就是我们今天问题的逻辑。所以，要解决管理断层的问题就先明确组织架构，继而再明确管理人的责权，有什么样的权力就应该负对应的责任。让这些管理人把我们目标，制度，要求，信息……层层传递下去，同时，把基层的问题，需求，状况……再一层层传递上来，汇总，分析，解决，再传递下去，形成一个沟通与反馈的有机循环。这就是未来的管理机制。至于目前的架构如何搭建，我会在年中会议详细说明。我一定要做到让每个人，每件事儿，每个问题都有沟通的渠道，都能得到明确的答复与有效的方案。其实，我的管理基本思路非常简单：沟通，沟通再沟通；反馈，反馈再反馈。
聊完了管理，谈谈未来我对大家的要求。“人之患在好为人师”，我其实挺烦教导别人。一来是认为每个人的情况不一样，很难一概论之。二来我光讲、你光听，基本没用。我好好讲《红楼梦》，你好好听，你还是不会成为贾宝玉。所以，直截了当说要求，江湖上混，还是要有规则，不然江湖不江湖，不然到处都是岳不群与田伯光。
1，敬畏。从古至今，我们的祖先敬畏天地，敬畏自然，敬畏父母，……今天我们在公司，应该敬畏老板，敬畏上司，敬畏制度与规则。如果一个人不懂得敬畏，就不可能懂得感恩，不懂感恩就不会付出，就会自私与计较。所有的回报都是先有付出，这是个简单的逻辑顺序关系，道理老妪能解，我想大家都明白。
2，执行。万事开头难，所以见到事儿就叉手立办，马上开头。不开头，对于这件事儿的思绪要占据你的内存很多、很久。见了就做，做了就放下了，了无不了。
3，及时。收到的邮件，其他人提出的问题，尽量在二十四小时内一定回复，中移动和中联通的网络覆盖不好不是借口。约好了会议，要及时赶到，如果实在有突发事情提前告知。
4，勤奋。勤能补拙，我们可能没有技巧，可能不懂方法，但如果你是只勤劳的小蜜蜂，就一定会飞在花丛中。这方面唐总是楷模，每次和他出差，心如磐石，身如陀螺，不给自己任何喘息的时间，一直在客户那里或者在去客户那里的路上。
5，服从。接到一项似乎很不合理的工作，忌马上拒绝或报怨。第一，和上级充分沟通，从他的角度理解任务。有时候，你心中对此项工作的要求远远高于上级要求。第二，降低对自己的要求，有自信，不必做每件事都得一百分。第三，上述二条还不能解决心头不快，放下自己，服从。
6，思考。阳光之下，快跑者未必先达，力战者未必能胜。很多时候碰到问题，遇到难题多多思考，想想办法，不要匹夫之勇，不能说不负责任的言论。
7，节俭。我们不是高利润的公司，创联的家底不是依靠暴利而得，是多年来一分一厘节省下来的。不要把节俭看成抠门，节俭是美德，我们的父辈一生都是节俭过来的，我们的民族特性同样是勤劳节俭。各位牢记，节俭是创联的文化，这与我们是不是有钱没有半毛钱关系，该花钱的时候我们一定不会小气，可谁都不要钻制度的空子。设定好自己的底线，不要因为方便、因为人不知而突破自己的底线。
8，成事。时刻保持心里一小撮火，时刻保持良好乐观的心态，身体离地半尺，不做蝼蚁，不做神，做个能成事儿的人。
以上八点，是我对各位的要求，如果你们说，这些要求太俗，太二，想仰天大笑出门去，那我忠告你：Boys and girls，be ambitious！（小伙子们和姑娘们，要有雄心壮志！）有时候二代表着执着与坚韧，二是这个世界进步的动力，现在就是我们二的时候了。
余不一一，年中会议我们接着聊！
朱琦宇
2019年7月13日凌晨
