我为什么说用书帮助家长报志愿的咨询师是不负责的咨询师

我曾经见过一家高考志愿报考机构的广告,要求家长自带报考资料(招生计划,报考指南),这家机构帮助家长做方案,我就想:这家机构得多不专业呀?拿着考试院发的书就敢给家长报志愿。

一个家长,是否愿意学习志愿填报,是否觉得做好志愿填报很重要,愿意用什么工具,那是人家自己的事情,我们无权干涉。 

但是作为一个帮助别人把志愿报好的咨询师,我们有责任学好志愿填报,有责任把工作做的更好。比如,一个考生考了580分,希望学习金融专业,也许我知道有五个211大学有金融专业,但是这五个学校学生成绩可能都不适合,最终,为了满足学生金融专业的要求,我只好放弃了211大学,选择了一所非211大学。 但是其实可能有一所211大学,今年在这个省新增加招金融专业,但是这个咨询师不知道,那么这个咨询师算不算负责的咨询师?

每个人对“负责”的定义可能不一样,这个结论恐怕需要客户自己来定义。换句话说,有十个学校可能适合考生,但是我作为咨询师,我只知道八所,我是否合格?

如果我是家长,我肯定是选那个知道十所学校的咨询师。

知道这十所学校难吗? 难,也不难!

比如,我看见两个字,蹀躞, 我不认识,想知道发音,这个事情难不难? 

一个办法是用字典查一查,就没有那么难。如果用网络查询,就更容易了。但是,如果既没有字典也没有网络,这件事,就非常的难。

同样,如果我想知道哪些学校今年在我们省有金融专业招生计划,这个事情难不难?

如果用从考试院买的书,找起来真的非常麻烦。 你可以想象,从一本100页的书中,找出出现“金融”两个字的所有的地方,会有多困难。也许有人说“我可以事先准备”,那不过是自欺欺人的说法,招生计划通常都是6月20日以后公布,如果你有本事在几天内把招生计划背下来,那么做高考志愿咨询师真的委屈你了,你实在应该去参加《最强大脑》。

如果考试院公布了电子版的文件, 那这就是一件相对比较容易的事情。我为什么说“相对比较容易”呢? 因为搜索专业名称,不能完全解决问题,比如“大类招生”,有些学校不给大类招生做解释,你都不知道大类都包括什么。 所以,一个咨询师有责任去学习和使用各种工具,来帮助解决问题。

我至少可以写出10条“用书做报考咨询师做不了的事情”,比如按照往年分数排序、累加招生计划、和历史数据匹配……

以后的文章再慢慢聊。

如果我们再聊聊数据的使用,那就有更多的问题了。试想,我们了解了学校招生计划,还要看往年的数据,还要做数据的转换,这是多大的工作量呀!

不要和我说你有自己的电子版资料,我这里说的是用书的咨询师!用excel表的咨询师,下一篇文章聊。

如果你说招生计划每年变化不大, 我也就只好呵呵了。

估计会有很多人骂我。 骂我的人,还是自己进步吧! 或者你告诉我,你是如何解决上面的难题的。 也别说,我们是五十步笑百步。 在报考这个事情上,五十步就是比百步强。

总有一天,家长会明白我这里说的。

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