hi,大家好!我是职妈,今天要和大家分享的这本书的英文名是《The Introverted Leader》,直译过来就是“内向的领导者”,中文版翻译叫《内向者沟通圣经》。这本书主要在讲内向者如何在生活中、职场上发挥自身优势,获得机会。本书的作者珍妮弗·康维勒,被称为“内向型人格之王”。她是美国的人力资源开发专家,她为很多政府机构和著名企业提供咨询服务。
在正式介绍本书内容之前,我们先来做一个测试,简单判断一下你是属于内向型人格还是外向型人格。
如果你和别人相处一段时间之后,你是下列哪种感受?
A.你会觉得有压力,需要时间来恢复精力
B.和别人一起相处互动反而能给自己带来能量
如果你选择A,那么,你可能就是一个内向型人格的人。如果你选择B,那么,你可能是外向型人格的人。
在日常生活中,内向型人格的人在职场竞争中往往会处于劣势,会丧失很多机会。这是为什么呢?本书的作者珍妮弗·康维认为,一个内向型的人在工作中主要会遇到四种类型的挑战:
第一种,内向者在职场上会有很大的压力。这是因为,内向的人不太擅长拒绝别人,他不懂得说“不”,这不仅会带来巨大的心理压力,还会面临超负荷的工作,工作压力也会变大。
第二种,别人对内向者的评价可能比内向者对自己的评价还要低,也就是说别人可能会看低你。这是因为,人们总是通过看到的表象来评价一个人。比如你不太想说话,其实是在深思熟虑,而别人可能却觉得你这人笨笨的,反应比较慢。
第三种,一个人的成功不仅仅和能力有关,也和人际交往的能力密切相关。所以,对于内向者来说,可能因为不懂得经营人际关系,内向者的职业发展会受到阻碍。
第四种,内向者往往不愿意站出来表现,或者不愿意成为大家关注的焦点,所以,在职场上容易被别人忽略,可能会成为职场的隐形人,被人关注不到。
虽然内向者在职场上很被动,但是并不意味着内向者就一定是职场上的loser,相反,很多成功人士,比如比尔·盖茨、世界股神巴菲特、美国总统亚伯拉罕·林肯、著名的人权斗士马丁·路德·金,他们都是内向者。所以,内向者只要懂得发挥自身的优势,同样也能获得成功。
那么,内向者该如何发挥自身的优势呢?在这本书中,作者给我们介绍一个特别重要的方法,即内向者建立优势的4P法则。4P法则可以有效解决我们内向者面临的四大挑战就是:压力、别人的低估、不懂得经营关系和容易成为职场隐形人。
什么是4P法则呢?其实就是一个简单易记的指南,包括四个步骤,分别是准备、展示、推动、练习。
Step1:准备
在职场、生活中,内向者遇到的各种问题,很大程度上其实是因为自己对要面临的情况和解决的方案并不熟练,没有充足的准备,所以,才会慌乱。因此,对于内向者而言,要迎接自己的挑战,第一步就是做足准备。你准备得越充分,应对就越自如。书中讲了这样一个例子:
一个内向的人要参加一个公开的聚会活动,想要在参加的人群里看看能不能找到潜在的客户。但是他很内向,不擅长这种场合,怎所以,为了能从那么多人中找到自己的客户,他提前做足了准备,想办法和主办者拿到了这个会议的座位图以及参会人员情况,然后研究了这些参会人员谁可能是自己的重要目标客户。做完这个准备工作,他自己本身的焦虑的也得到了缓解,而且他知道在这次活动中要把主要的精力用在哪里。所以,通过这次活动,他成功地接触了一个大客户。
Step2:展示
内向的人常常觉得,只要自己努力工作,认真完成工作,别人都会知道的。可是事实上是你不向别人展示出来,别人很难知道你真正的成就。
如何展示自己呢?作者认为有两个重点:第一,要做到真诚和坦诚。和别人真诚地分享你的观点,才能让别人对你印象深刻,对方也能够感受到你的期望和想表达的意图。第二,要展示自己,最重要的就是专注。你应当专注于此时此刻的交流,专注于一起和你交流的人。
这种专注和真诚,很容易让你和对方之间产生共鸣,而做到这两点,你的沟通就取得了成功。
Step3:推动
推动就是说要走出自己的舒适区。作者在书中引用了一个内向型领导者说的话,“是什么让自己不舒服还愿意让自己不断强迫挑战自己呢?那是因为,你毕竟想知道,我在这个世界上能做点什么吧”。所以,要推动自己走出舒适区的关键点就是你一定要给自己设置有挑战的场景。比如,你不擅长演讲,就一定要给自己设置一个公共演讲的机会。在不断的挑战中,你才能一点一点突破自己。
Step4:练习
前面提到的几个步骤都不是一蹴而就的,而是需要不断的反复练习。内向者想要突破自己的局限,就需要不断地练习,因为只有不断地练习,才能不断地熟练。所以,从这个意义上讲,练习是让自己准备技能,演示技巧和推出自己走出舒适区走向更高层级重要的环节。
如果你也是一位内向型人格的人,你想突破自己的性格局限,在职场上获得更多的机会,在生活中发现更多的可能性,不妨从现在开始,按照珍妮弗·康维勒的4P法则,逐步建立自己的竞争优势。