姓名：        部门：           分数：

一、填空题（共34分，每空2分）

1、公司员工离职，满一年以上需提前（     ）个月书面申请，工资、培训费一起返还。

2、每天下午（       ）点钱结账报账，并且上传资料。超时报账一次扣（      ）元，不按时上传资料一次扣（       ）元。（专卖店题）

3、员工按时上班。上班迟到、早退  （          ）罚款5元，迟到早退（         ）捐款10元，30分钟以上捐款（        ）元。

4、电话请假、捎假未批准者休息者罚款（   ）元。店内已有一人请假，人员不够用的情况下，请假罚款（       ）元。

5、旷工一天罚款（    ）元，依次类推，不请假擅自离开工作岗位，罚款（    ）元。

6、广告牌、游动字幕、条幅、爆炸贴、PoP等更换不及时，每次罚款（   ）元。

7、所受商品明码标价，调价商品及时标明现价，没发现未标一处罚款（     ）元，（店长50元），商品出现退货超期罚款（   ）元。

8、下班未整理场地、清扫卫生、关好门窗，罚款（   ）元，出现被盗现象赔偿损失。

9、工作时间不穿工作服，工作服不整洁，纽扣、拉链不齐，罚款（   ）元。

10、严禁在店内充电（手机、电动车等各类电器）或停放电动车及摩托车，违者罚款（    ）元。

二、单项选择题：（共21分，每题3分）

1、入职：提交本人身份证复印件，试用期为（     ）天（     ），试用一个月内离职每天工资（      ）元。试用期一个月后转正并签合同。

A、7，无工资，10       B、7，有工资，10

C、14，无工资，20     D、14，有工资，20

2、周六、周日、节假日，春节前（   ）天内不准请假，有急事不请假按旷工处理或罚款（    ）元。

A、7,100    B、15，200

 C、15，100  D、7，200

3、高级导购的晋升标准：（专卖店题）

A、实习导购本年度12个月内有12个月完成任务

B、实习导购本年度12个月内有8个月完成任务

C、优秀导购本年度12个月内有8个月完成任务

D、优秀导购本年度12个月内有12个月完成任务

4、仓库专柜开灯时间（      ），到点不关灯责任人一次扣（     ）元。（仓库题）

A、7：00-12：00，5  

B、12：00-17：00，10  

 C、7：00-12：00，10  

D、12：00-17：00，5

5、销售人员离开工作岗位超出（   ）分钟要填写外出记录明细，月内外出累计5小时罚款（     ）元，超出时间依次类推，没记录私自外出发现一次（   ）元。（仓库题）

A、10，25，10      B、30，30，30

C、20，20，20     D、10，10，10

6、散装内裤样品陈列不少于（    ）条，不多于（       ）条。

A、15，5     B、5，15    C、10，20

 D、20，10

7、模特衣服（      ）换一次，大针样衣（    ）换一次。

A、两周，两周      B、一月，一月

C、一周，一周      D、一天，一天

三、判断题（共30分，每题3分。请在认为的正确的打“√”，错误的打“Ⅹ”）

1、员工直系亲属或亲密好友买货可以自己打单装货。（        ）

2、上班时间可以吃东西，喝成品饮料。（      ）

3、在工作岗位不可赤上身、穿拖鞋。（   ）

4、实习导购从第二个月起完成任务不是排在倒数第一可转为优秀导购，转不成优秀导购的按实习导购每月2000元发放工资，连续三个月销售倒数第一的淘汰。（         ）（专卖店题）

5、常规内衣陈列标准：男女衣架不能混用，颜色尺码全；一个货柜上不能有两种颜色的衣架。（        ）

6、接到电话，如对方打错电话应立即说“打错了”并挂机。（       ）

7、工作场所内可以吸烟。（     ）

8、上班时间可以串岗、凑堆闲聊、大声喧哗，嬉戏打闹，哼唱歌曲，吹口哨。（     ）

9、上班时间内除业务员外可以私自接听、拨打手机。（     ）

10、家居服同种颜色不同款式不能放在一起，同种面料相近款式放一起。（    ）

四、问答题

1、公司员工请假流程？（9分）

2、公司员工晋升步骤？（专卖店题）（共6步）（6分）