一、工作计划
上午讨论探讨话术然后试打几个电话实验下效果，下午就开始大量打电话
二、具体工作过程
上午：
先和吴文爵、吴荣颖讨论了电话话术。讨论了三种情况的话术：A打电话给看客户的，目的是了解客户的最近的身体状况，让客户再来住院或者介绍人来医院和介绍基因检测这个项目；B打陌生电话说住院方面的事，打第一轮的目的是让客户了解我们是做什么的，和邀请客户过来参观了解和加微信。后面再跟踪打第二轮在深挖需求并促进过来了解或者来住院。C打陌生电话说基因检测的事情，目的是铺垫告知这个项目。
接着我们模拟演练了这些电话的话术，改进并熟悉话术。
到11点时我们试打了两个电话来检验，基本能按照思路来和客户沟通。
下午：
我们又熟悉了话术，然后打了两个电话，由于还在午休时间都没有接听，后面我们在3点过后在开始集中打电话，打到5点
三、结果
苏洪颖：打了15个陌生电话，有5个好聊可以继续跟踪，其中加了一个微信，发了一条短信。其他的都是空号或者未接
吴文爵：打了19个陌生电话，2个好聊的可以继续跟踪，其他的都是空号或者未接
吴荣颖：打了8个陌生电话，三个好聊可以继续跟踪，其中加了一个微信，有说想来这边参观了解。其他都是没人接或空号。还打了一个老客户告知基因检测的事情。
汇报时间：6月7日
值班汇报人：苏洪颖
