你的产品卖不好,是因为缺乏洞察力(上)

在移动互联网时代,我们天天看着、听着一个个暴富神话,用几个月时间打造一个百万、千万粉丝的APP或公众号,大咖说这才是真正的移动互联网时代,可是归根结底,在数以亿计的APP/产品里面,有多少个能够真正的脱颖而出,走向人生巅峰? 奇迹不是从天上掉下来的馅饼,我们需要扒掉移动互联网这层皮,去看看到底是什么东西让这个世界如此疯狂? 

洞察力达尔文提出进化论,沃森和克里克发现DNA,迈克尔.戈特利布是第一位公开发表“获得性免疫缺陷综合征(艾滋病)”这一传染病的人,好吧,我承认这些人离我们太远了,说说中国互联网草根创业教父吧,投资大佬蔡文胜在早年就通过投资域名赚得盆满钵盘,这还不算,这几年又搞出一个连老外都喜欢的美图秀秀,还有他投资了那么多的成功上市的项目,你敢相信这么一个连普通话都说不好的人在互联网世界居然可以生存下来,还活的比别人好,难道他比大多数人聪明?算了吧,如果真是这样的话,他应该知晓好几国语言,而不是连普通话都讲不好。到底是什么让蔡文胜在互联网这个天才满街跑的世界里混得如鱼得水?曾经有机会跟蔡文胜交流过(好吧,我承认是我认识他,他不认识我),但是我永远忘不了他那地瓜腔普通话的背后蕴藏着一股异于常人的洞察力,没错,就是今天我要好好聊一聊的“洞察力”。

洞察力是如何激发的?洞察力才是让这个世界进步的源泉,除了上面提到的国内外大咖,我们普通人也一样,我们需要通过洞察力去发现生活中各种问题,去解决那些让我们为之困惑的事情,但是,洞察力到底是什么玩意儿? 洞察力从何而来?

美国认知心理学家加里.克莱收集了120多个洞察力案例,通过分析得出一些数据,并对此进行分类,总结出如下5个洞察力来源。

1. 触类旁通: 中国有一句老话叫“三岁看大,七岁看老”,这是不是一个洞察呢?虽然我完全不认同这样的理论,但是本质上它在告诉我们一些道理,就是有些东西是永远不会变的,这个世界正常运转的背后,有些本质和规律是相似的,这就是为什么理论可以指导实践。在日常生活中,我们经常被一句话,一件事突然点醒,我记得曾经在国外旅行的时候,有一次迷路了,问一个老人家怎么走,他就告诉我一句话,“走到底,转个弯就到了。”,我一直记住这句话,甚至我把它当作我的创业信条,很多时候不就是需要再坚持一会儿,然后就看到希望了吗?马云前段时间不也说了一句话,“有些人是因为看到才相信,有些人是因为相信而看到。”,好像有点扯远了。回到商业当中,很多创新也是在模仿的基础上进行的,腾迅用山寨的方式做到了中国互联网第一,我们还给这种山寨取了个好名字,叫“微创新”(我只能呵呵了)。最近我看到《中国新歌声》又在开始海选了,一看到这个名字我就想起了比如《我是歌手》《中国好歌曲》等节目,这些节目也全都是从国外引进的,但是不管是不是山寨,它确实让我们的生活层次更丰富了,然后它们也赚得盆满钵满。

2. 巧合事件:所谓巧合事件,就是那些偶然间同时发生的事件,大多数情况下我们不会去刻意观察这些巧合事件,但是正是因为很多看似不相关的巧合事件警示着我们一个新的逻辑关系正准备出现。我们在生活当中会碰到无数的巧合事件,我们不知道这到底是纯属意外还是有更深层次的规律在起作用。想必大家一定还记得2002-2003年在中国爆发的非典(好吧,现在的00后真的不知道),一开始只是当做普通肺炎来治疗,但是没有好转,甚至出现死亡病例,当同时出现好几个相同病例的时候医生认为是巧合事件没有及时关注,随着相同病例爆发式的增长,政府开始重视,在最早爆发时,广州市和广东省政府一直没有发布相关讯息,当时政府禁止媒体报道有关病情,当地政府也要求媒体不要过度渲染该地区的疫情,以免引起民众恐慌。吸引人们注意力的往往是某个巧合,我们并不完全明白事件之间的联系,我们也没有办法说清两者之间的关系,而有些人能够找到事件发展的方向和规律

3. 好奇心:有些洞察力的获得,是因为看到某个事件或遇到不明白的问题,心里面产生了一个疑问“这究竟是怎么回事?”这样的开始就是由好奇心驱使的观察和研究,这类洞察往往能够有很多新的发现,最典型的当然就是在科学领域了,在这个世界上,我们不知道的东西才是占绝大多数,对于整个宇宙,人类的渺小无法用物质来形容,但也正是因为好奇心让我们不断地去解开一个个谜题和未知的领域。也许在我们的生活和工作当中,当你遇到一个问题或困难的时候,可能一个“为什么”就可以带来新的发现的洞察。

4. 自相矛盾:对于那些看上去自相矛盾的事件,人们的第一反应往往是“这怎么可能?”前段时间的E租宝案件想必大家也不陌生,对于那些超高的收益率,那些有“这怎么可能?”疑问的人,最后都不会成为受害者。再来谈谈我们全中国心中永远的痛-中国足球,曾经它就是笑话的代名词,有人说在这个14亿人口的泱泱大国,居然找不出11个人踢得好的,这怎么可能?有人说是技术问题,有人说是教练问题,有人所是体制问题,最后还是恒大足球的许老板发现,是钱的问题,恒大得亚冠,奖金上亿,阿弥陀佛!

5. 急中生智:说到急中生智,让我想起了之前的GOOGLE ALPHA GO和李世石的人机大战,李世石好歹偷赢了一局,为人类挽回了点面子。有些洞察力不过是意外收获,当李世石被AHPHA狗逼急了,出于绝望,开始用乱招,最后搞得ALPHA狗也不知道怎么下,走了几步昏招,最后被李世石拿下,上演了一处“在绝望中寻找希望”的好戏。在现实生活当中,很多人很迷茫,不知道如何选择未来的路,其实有时候恰恰是因为选择太多,何不试试把自己逼到绝境,让自己没的选择?也许你真的跳墙了。 

结语: 生活不缺少美,缺少的是发现美的眼睛我们通过分析上面5种解释,试图揭开洞察力之源,每个解释都有道理,互相独立,也互相联系,有时候很多洞察力并不是单一因素激发的。总而言之,洞察力的源泉来自于对生活的细心观察,用心生活的人总是能发现别人看不到的东西,而有时候你看到的未必是真的,最后送你一句话,“生活不缺少美,缺少的是发现美的眼睛”。 

下期预告了解了洞察力的来源,可是却发现自己的思维有局限,公司组织机构僵化教条,为什么有些人洞察力不凡,有些人却抱残守缺? 下一期,我们来聊聊是什么阻碍了我们的洞察力?

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