2019年10月4日，我在上海心灵创富参加了现金流游戏银行家的复训，由马丁老师带领，一起参加培训的有二十多位伙伴。

此次复训中，收获最大的就是关于『如何进行现金流游戏的点评』，下面从三个方面进行总结。

一、点评基本原则

1.银行家对玩家的态度

（1）玩家已经做得很好

NLP有个基本前提：每个人都具备让自己幸福快乐的所有元素

（2）如果愿意的话，可以做得更好

2.永远不要引起玩家的情绪对抗

一旦情绪对抗，无论你说的有多对，对方都不会再听了。

二、点评技巧

1.从点评玩家的一个点开始

在每次游戏中，如果玩家能在一个点上有收获，就已经很赞了，不求面面俱到，只有有一个明确的点的收获。

很多时候，点评无话可说，所以平时积累自己观察到的点评点

2.夹心面包式点评

耐心观察对方的闪光点，先肯定对方，然后再从一个点找到对方的盲点，最后是提出希望。

3.时间管理

一旦发现对方陷入对细节的冗长描述，一定要及时把对方拉回来。

4.现场还原

点评某个操作时，带入到具体场景下，详细说明。

5.以点带面

在点评某个玩家的时候，其他玩家可能会很无聊，所以要『以点带面』，找到某个普遍的问题，然后问大家：这个问题大家有没有遇到过啊？

6.借力打力

碰到某些特别厉害的老玩家，或者现实中已经做投资很厉害的玩家，可以在点评的时候把问题抛给他们：在遇到这个问题时，你是怎么处理的呢？

我之前曾疑惑：如何让来玩的老玩家也感觉有所收获呢？

马丁老师说：让老玩家获得场上伙伴和银行家的尊重感，让他们有机会去帮助别人，这何尝不是一种收获？

三、现场示范点评

在银行家培训的时候，旁边有两桌现金流游戏在进行，当他们结束之后，大家聚集在一起，马丁老师进行点评，所有参加培训的银行家们在旁边观摩学习。

印象最深刻的是以下两位玩家

1.如何消除玩家的对抗情绪并指出对方的盲点？

玩家A，虽然是第一次玩游戏，但本身就是一级股权投资市场从业者，对投资很有心得，而且还具备演讲能力，做起总结来滔滔不绝。

他说到游戏中的一个操作：3000买了小型机械公司，中间一度还产生了现金流，后来以5万的价格卖出。他总结为：致富还是要靠创业办公司。

银行家A对她进行点评，比如试图说，机械公司这个操作，可能不是成功操作，应该是小概率事件。

玩家A马上反驳：我的工作就是做公司上市的，每年有多少多少公司上市，一上市就暴涨了多少多少倍。

银行家A再试图说什么，玩家A已经开始情绪对抗，什么都听不进去了。

马丁老师接手点评，他首先狠狠地夸奖了玩家A：别的玩家在总结的时候往往无话可说，你不仅总结得好，而且要条理有条理，要内容有内容，真不愧是专业人士。

玩家A这时的情绪已经开始缓和下来。

马丁老师接着说：上次有个调查报告，初创公司三年之后的存活率，你们知道有多少吗？

大家纷纷猜测不同的数字。

马丁老师说：只有3%。初创公司，三年后还活着的，只有3%，其他的97%都死了。

大家被这个数字被镇住了，玩家A因为是做这方面的，更相信数据的力量。

马丁老师问玩家A：你自己因为是做初创公司上市的，能到你手上的，都是成功存活到最后的公司，很容易放大这个存活率。你现在还觉得游戏中你的那笔投资是成功的吗？

玩家A说：就是赌一把嘛，当时手上现金比较多，花3000堵一把还是划算的。

马丁老师继续问：花3000你会赌？花5000的话，你还赌吗？

玩家A回答：5000的话，应该就不赌了。

马丁老师最后总结：作为第一次玩游戏，你已经做得很好了，希望下次再来玩游戏好吗？

现场观摩完这个点评之后，真想为马丁老师鼓掌啊，先是真诚地夸奖对方，消除对抗情绪，然后是用真实数据让对方认识到盲区，玩家很容易接受并有所收获。

2.如何让玩家更加自信？

玩家B，讲述自己一直是全职主妇，从未做过任何投资，和场上其他玩家比起来就是小白一个，过去多年，在钱上一直迷迷糊糊，经常丢钱；花几十万跑老家造房子想卖个好价钱，结果卖不出去；借了几十万给朋友，朋友拿去买了县城的商铺，结果商铺卖不掉，也还不了钱，虽然最后起诉了，法院也查封了商铺，但是即使对折卖，那个商铺也卖不出去，所以几十万一直没能回来等等。也说了接触到现金流游戏之后，玩了三次，从刚开始的不会写报表，到后来已经会算一些简单的收益率了。

佳雯点评：首先对你很生气，永远不要自我否定，说自己是啥都不懂的小白，语言是有力量的，这样说多了真的会限制自己的心智。

马丁老师点评：你看到的自己是小白一个，但是我看到的是：你还有很大的成长空间。

大家都会心一笑。

马丁老师接着说：换一个角度，转变信念，是不是就不一样了？而且你自己也说了，玩了3次，一次比一次有进步，欢迎你常来玩游戏，好不？

玩家B点点头

观摩完这个点评后，为佳雯以及马丁老师点赞，很多时候，告诉对方知识固然重要，但让对方树立起信心更加重要。

3.如何让玩家有所触动，甚至有所行动？

玩家C，说自己几年前就在这个平台上接触过现金流游戏，认识『小玄子』『小丸子』，但是这么多年除了工资上的增长外，资产没有增加，自己也知道是自我设限，但不知道该如何改变。

马丁老师点评：你既然知道『小玄子』『小丸子』，那确实很久远，差不多有十年了。现在，你知道他们俩的资产状况分别怎么样吗？『小玄子』应该每月现金流几十万，『小丸子』更是身家几千万财务自由了吧。除了玩游戏，更应该有所行动，别等到十年后，你又来告诉我们，你认识『朱妈』。

大家哄堂大笑，玩家C也笑了。

在这个点评中，马丁老师呈现的是对比，用玩家C之前认识的差不多同时接触到现金流游戏的人，现在资产上已经改变很大，这样一个事实让玩家C有所触动，并用一个玩家来委婉点拨。

总结反思：

游戏中的『点评』技巧，何尝不是我们日常生活中的『沟通』技巧啊：不要引起对方对抗情绪、先肯定对方再委婉指出对方的问题、在对方不自信时给予真诚鼓励...

这方面，是我的弱项，需要在未来好好学习精进。这些技巧，在下次的现金流游戏点评时就要用上。

让玩家收获最大化，就是让我自己收获最大化的最好方式。

P.S.附上我在2019年3月份参加首次银行家培训时的总结：《玩现金流游戏，就是为了实现财务自由啊》

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你好，我是玉米，一名大学老师，也是『三九投资学院』市场总监、《大学老师玉米带你借钱生钱》课程主理人。

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