以下是针对一家做工业自动化系统解决方案，项目制公司如何创新思考的几个纬度:
一、以客户为中心解决方案
客户为电商、快递和大型制造业。
利益相关者:客户、供货商
客户画像:电商、快递、大型制造业，劳动密集型、人均效率不高、人工成本持续增加、生产效率不高有瓶颈
痛点:生产效率不高、自动化设备稳定性，未来售后，自动化设备价格高
接触点:自动化设备使用
点子:增加研发，系统优化降低成本，增强售后维保服务。
二、以公司愿景为目标解决方案
公司愿景是成为全球领先的智能制造和智慧物流系统解决方案提供商。
基于愿景，如何去实现？有什么路径和方法？
1.研发更多核心产品
2.交付更多高端项目，积累业界口碑
3.增强销售能力，提升公司业绩
三、满足客户需求又满足公司愿景
客户是电商、快递和大型制造业，都是劳动密集型企业，存在生产效率低，人工成本增加。现状企业对自动化项目要求越来越好，不仅成本，还有稳定性和售后及时性等，客户成单率不高，业务量增速变缓。
基于目标和现状，需要增加客户量，点子上同:
1.研发更多核心产品
2.交付更多高端项目，积累业界口碑
3.增强销售能力，提升公司业绩
4.增强市场营销能力，增强企业品牌度
四、右脑思维开放思考
想法狂野度需要打开，利用右脑思维发挥想象空间。
1.是否可以租赁设备，按照年租收费
2.售后数据实时监控，利用AI技术实时监控设备状态，及时发现情况并预警，解决。
3.构建7*24小时售后客服中心。
4.工业设备免费，签订长期售后协议，如不低于20年，通过售后和跟换设备收费。
