销售三角是产品服务、客户（目标客户）和销售员。产品服务是指以实物产品为基础的行业，为支持实物产品的销售而向消费者提供的附加服务。客户是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中，起着重要的作用。以实际的载体传递信息，同时加以渲染达成商品的成交。

      销售基本法：1、相信自己，相信自己能够把产品服务销售给客户 2、相信客户会相信我，推销产品时必须暗示客户一定会相信自己 3、相信产品，对销售的产品要保持绝对的信心 4、相信客户现在就需要，默认客户现在是需要的，帮助客户挖掘客户需求 5、相信客户使用完产品会感谢你 6、用心，对客户的需求及问题要用心。

    销售过程中我们售的是什么？答案：观念

        观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。

        念——信念，客户认为的事实。

一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？

二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、

三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。

我们是让客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；

我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。