文 | 洪生鹏
01
在一次部门例会上,每个人都有5分钟的发言权。轮到同事小刘发言时,说了还不到一分钟时间,就被领导给打住了,要他挑重点地讲。
小刘的工作汇报被领导打住的原因在于条理性不清晰,让人听了有点云里雾里的。
我也有过这样类似的经历,现在也做的不是很好,仍需努力。
工作上,无论是汇报工作还是上台演讲,亦或是和同事沟通问题。都要注意条理性,挑重点的讲。特别是跟领导沟通,切忌语无伦次,噼里啪啦地讲个不停。
对于领导的提问,没想好之前,建议不要立马回答。给自己十几秒时间理清思路,拎出重点,再做回答。
时常听到领导对下属这样评价,“能力是有的,但需要磨练”。
很可能是该下属对于问题的重点没把握好。对于我们的工作内容,领导有时并不是很在意,他们只关心你做这件事的结果。
比如对于要是不懂技术的领导,你要是汇报时跟他讲一大堆技术问题,是不是有点对牛弹琴,对牛不要弹琴,弹多了,牛也会晕的,你说是吧。
要是你确定你的工作内容他一清二楚,那就直接说重点,对你有益无害。
最受打击的莫过于“你所说的我都知道,请说重点。”或是“你说的我不懂,请说重点。”亦或是“你说的我并不重视,请说重点。”
还记得读书时期的简答题吗?一道简述题,满分是8分,为什么有的人答案写的不多,得分却很高?
譬如答案共有四个要点,你写了200多个文字,却只回答了一个要点,考官也只能给你2分。要是只写了100个字,四个要点都答对了,那至少可得7分。这个要点就是条理性,戳重点了。
02
类似这样的经历或许你也经历过:
跟别人讲话时突然被打断,然后被要求讲重点。
跟领导汇报完工作,领导会肯定你的付出,却不是领导期望的。
在台上侃侃而谈后,本希望台下接下来跟进你的话题,殊不知换来别人的一句,你在讲什么。
那种感觉一定很难受吧?世界上最遥远的距离不是我说还是没说,而是我滔滔不绝说完后,你听了一脸的懵。
你可能会说:我讲的很清楚啊,为什么他们还是不能理解,一定是对方没认真听。或许真的是对方没认真听,但有可能是你真的没表达清楚。
你有没有想过,当你自信满满地噼里啪啦地讲了一大堆时,对方真正能够接受有效信息是多少?为什么同样是表述一个道理,有的人就能够把这个道理讲得条理清晰、逻辑缜密,而有的人却与此相反呢?
常看到有些人的文笔不错,观点也正确,文章就是没有引起共鸣,这其中条理结构层次就显得格外重要。抓重点,条理清晰了,文章离接地气就不远了。
网络上曾有人发表这样的这样小学生作文:
写一篇关于爱情的文章要求:
1.语言简洁,语句简练
2.故事必须以悲剧结尾
3.数字不限
有位学生是这样回答的:
嫁给我好吗?
滚
看到这,不得不竖起大拇指,精辟。
03
芭芭拉•明托对思维工作方式的一些基本发现,人的大脑习惯于将所有接触到的新信息进行归类分组,同时寻找逻辑关系并抽象概括。提出金字塔原理。
金字塔原理
是一种重点突出、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。金字塔原理的基本结构
结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据。金字塔期望沟通效果
观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂。搭建金字塔结构的具体做法
自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,序言讲故事,标题提炼思想精华。
要是不清楚什么是重点,那么说明你对事情的来龙去脉是模糊的。建议你了解清楚后再做回答。
因为能力,见识,经验等因素,我们在分析问题时容易片面,缺乏多角度、全面地予以分析,不能清晰的理清主次关系和矛盾关系等。
那就需要做一些积极的自我调整。和别人交流时要有主见,敢于发表自己的观点,要试着让自己变得果断,自主。渐渐地,潜移默化地你就有提高了。
多观察他人,学习他人的表达方式,思考其对待问题的要点。
切忌别总感觉自我良好,那样只会在原地绕圈子,如井底之蛙,难以有所突破。要适当的跳出去,才不会陷入管中窥豹状态。
[END]