家里的吸尘器电池不行了，充好电还没用，电量就只剩下一半了。联系了某宝卖家，让我上微信小程序报修。
我还纳闷，这电池要怎么修？于是拍了视频上传，想着直接换新电池好了。结果厂家也没通知我，就让快递上门收电池了。电池寄走以后，我问客服怎么换个新电池，客服说要检测以后如果需要更换，就要收70块钱检测费再加电池钱，我说那个需要检测什么，电池这个东西也不能维修，肯定是要换新的呀，为什么还要收检测费？客服说因为我的电池过了保修期，我说我知道过保修期了，但是你收我电池的时候，也没有告诉我要收检测费啊，那我不检测了，你把我电池寄回给我，那边又说，寄回来邮费需要我到付。我表示非常不满，但是不论我说什么，客服就只会说：因为过了保修期......
来回拉扯了几个来回，我只好说，那我只能找12315解决了，那边终于不再回复：因为电池过了保修期了，说会让线下客服联系我。
第二天我就接到了线下客服的电话，又是一番你来我往。对方终于说，检测费给我打六折，我说这个电池需要什么检测？这明显就是强买强卖，看我态度强硬，对方又说，可以不收检测费，只收电池费，但是我要按照原价先付款，然后再退给我，因为这是流程。真是无语了，我只能说那在哪里付款怎么付？怎么退钱？对方说，我只要和小程序里的客服联系，那边会把她对我的承诺以文字的形式发给我，让我放心。
于是我就像个皮球一样被踢到了小程序客服那里，结果可想而知，对方根本不知道这个事，我又象皮球一下被踢走了。
不想废话，直接打了12315。
果然还是12315好用，当天晚上又接到线下客服电话，我说我不再相信他们的先交全款再退费的承诺了，首先，我为了支持国货，买了他们的吸尘器，这才不到两年，电池就不行了，之前一直用的某森的吸尘器，人家的电池好歹用了五年才不行的，而且人家也是上门免费收，免费检测，不想换新的，免费寄回来，时间不超过三天。这边倒好，就这点事，折腾了快一周都没解决。我现在只有一个要求，尽快把我原来的电池寄回给我。
我现在又用回了我那一用就只剩一半电的吸尘器，心里想，下次换吸尘器，还是换国际大牌吧，贵有贵的道理啊！
