为什么同样是200块钱的巧克力你舍不得买给自己吃?如果是买了送爱人你会毫不犹豫呢?
这是我第1次听到心理账户这个名词。
原来当一个人对商品的价格觉得贵的时候,是这样的心理。
在这之前我个人的理解是:购买一个产品要看个人需不需要,就像前几天我跟小伙伴聊天说我在学一个声音私教课,学费是2000多,小伙伴一听说好贵呀,是什么私教课?42天要2000多?
我说不觉得贵呀,因为是我需要的,能给我提供相应的价值,那就不贵。
她说她也报了一个关于设计光影的课程的3000多,挺贵的。
我倒没有觉得贵,我的看法是对于个人的成长投资,所付出的都一定会有相应的回报,当然前提是你一定要认真的去学去运用,否则报再多的课程。也只是报了那个课程而已。
听完了刘润老师的分享,我知道了,原来心理账户是这么一回事。
还让我想到了减肥不仅仅是为了变美,更重要的是健康问题,过度的肥胖会给我们带来很多隐患的疾病问题。比如高血压,高血脂,高血糖,特别是随着年龄的增长,这些问题只会越来越严重。
从这个角度去推荐产品会比直接说瘦下来就漂亮了更好。因为有的人其实是没有那么在意自己的外表的,但是没有人会不在意自己的健康问题。
针对不同的客户可以采用不同的方式,找准对方的心理账户。
心理账户,就是每一个人其实把同样的钱在心里面,分门别类地存在了不同的账户里。
我们要改变顾客对商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去。我们的客户其实并不真的是小气,而是这个商品,并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。
今天的收获:没有太贵的产品,没有小气的客户。而是取决我们能否帮助客户找到,他购买你的产品只是单纯的满足自己花钱的欲望,还是对身体有好处或者真的能够帮他解决他的问题。
我们需要思考的是怎么样才能让他为此付费?