期末考试结束后，我便坐上了去江南的大巴车。司机是位中年男子，平台圆脸，一副憨厚朴实的样子。为了防止乘客在车上晕车呕吐，上了车，坐到座位上我注意到，每一个座位下面都有一个黑色塑料袋，原来这是司机为了防止大家呕吐晕车特意准备的。一路上，司机大哥和前排的几个男生说这话，时而发出笑声，时而轻声细语。可能是谁聊到兴奋处，情不自禁的放大了声音，那声音很大，即使我戴着耳机也听得很清楚。我摘下耳机，准备呵斥他，却听到司机轻轻的说，“小声点，车上有人睡觉呢，别打扰到他们休息。”那个男生立刻点头，开始小声说话。司机说那句话的时候声音很轻，听起来很暖。
元旦节的前一晚，我和朋友一起去了万达广场。人生地不熟的我俩在那条繁华的商业街转了很久，最后忍受不住饥饿，推开了街角的一家餐馆的门。
“欢迎光临，想吃点什么呢？”说这话的是餐馆的老板，看上去二十多岁，眼睛大大的，很好看。他温柔的说：“本店特色是黄焖鸡米饭。”我们点了两份黄焖鸡，微辣。黄焖鸡端上来的时候他说：“慢点吃，小心烫。”那声音很轻，很暖。临行前老板送了我们每人一杯果汁，笑着与我们告别，欢迎我们下次光临。
回去的路上，朋友说，挺好吃的，我点点头表示赞同。脑海里浮现的都是那家餐馆的场景：简约的天花板下明亮的白炽灯悬在头顶，空调正对门口，温暖的气息扑面而来。记得吃饭的时候，老板在白花花的地板上扫地，干净的地面没有污质，他扫地的的动作很轻，像微风吹开蒲公英。我想，老板一定是一个温柔的人那家店真的会火起来的。
我渐渐的发现，比起温柔，南方人绝对要完胜我们北方人。不信你去我们的餐馆吃饭，或许也会有老板问你：“想吃什么呢？”但语气似乎有些冰凉，没有南方人的温柔。有时候我们说话的语气便体现了一种小细节，那种细节里有尊重，有亲切，也有真诚。
周末的时候，我在外面吃的刀削面。令我奇怪的是这里的面是论钱卖的，比如五元的，十元的；每种价格面的分量也不同，碗的大小也不同。那整整一大碗的面，热气腾腾，香气扑鼻而来。老板是用夹子端上来的，准备放下时，他让我把托盘放好，我放好后，他一边小心翼翼的把碗放到上边，一边说谢谢你。我不解，这本是一件微不足道我本该做的小事，却在我做好后得到了别人的感谢。
吃饭时，听到后桌的男子对妻子说了一句，我手机没电了，你给她打电话吧。我回头向后看，老板娘正走来，手里拿着充电器，然后停留在男子身旁，把充电器放到了桌上。
我是用支付宝付的账，付款完成后，我拿着手机给老板娘看，老板娘说：“不用看了，来我们这里吃饭的，没有不付钱的。请你们吃都没问题。”我笑了笑，执意让她看，她看后点点头并说了句慢走。
这家店里的顾客很多，我想除了饭菜好吃口味独特吸引人外，多少有一些服务的细节感动着顾客，这些细节给每一个顾客都带来温暖。或许服务业本该如此，但我认为别的服务业没有他们更体贴更细心。那种善意的温暖无声无息的到来，在寒冬腊月融化了一块坚冰。
曾经看到过一篇文章，大概意思是说：一个人爱不爱你都体现在细节里。可陌生人的细节更令人觉得温暖不是吗？有人提醒我多喝热水，有人给我指路说哪个地方好玩，哪条道路不拥挤；有人提醒我说明早开会记得早起……点点滴滴的轻声细语在冬季抚慰着我孤寂的心。
总有人在用细节偷偷的爱着你，不是吗？如果有不妨你也偷偷用细节爱他们，相信我，这种感觉很酷的。
