一种普遍的社会心理现象，主要是指人们对某个事物形成了一种概括固定的看法，并把这种看法推而广之认为这个事物具有这种特征，而忽视了个体差异。

      在社会直觉中，个体往往将信息分门别类的处理，物以类聚，人以群分，人们总是倾向于以一定的标准将人归类。过程就是类别化。

      比如生活在同一地域文化背景中的人们常常表现出许多的相似性，人们便将这种相似的特点加以归纳概括到普遍认识中并固定下来，形成了刻板印象，刻板印象本身并不可笑，反而是一种很有价值的社交心理。

      放在现在的社会中，刻板印象就显得非常不可思议，消极作用也非常明显。

      与人交往时，我们要尽量避免刻板印象的消极影响，要懂得考虑事情原因和结果的多样性复杂性，而不是一个事物一种现象，一个结果，要学会多方位多角度的观察社会，真正认识到群体普遍性与个体独立性之间的差异，才能免于落入刻板印象的陷阱，当然刻板印象也并非一无是处，在处理很多问题的时候都可以将这种社交心理应用其中。

      如做入户调查的时候，一般我们都会选择女性的调查员，因为人们对他们的印象是比较善良，攻击性小，力量比较单薄，也更容易受到人们的接受。