评估一件事情的优先级有两个维度：紧急和重要。把两个维度排列组合一下就出现了四种情况，重要且紧急，不重要但紧急，重要但不紧急，不重要且不紧急。
什么是紧急的事情？Google的解释是，必须马上行动，不容拖延。什么是重要的事情？它的解释是，就是具有重大意义和深远影响的。
事情是不是重要，判断起来比较容易，因为标准就在解释里面，“从长期来看，会有什么重大意义和深远影响”。我们生活的世界很多情况下不会产生即时反馈的，需要耐心等待，重要性从短期来看是体现不出来的，眼光放远一点看，慢慢思考，就能看出重要性来了。比如，学英语就是一件很重要的事情，可如果现在不做，也不会有什么影响，毕竟生活中也不怎么用到，但是如果会了，那就完全不一样了，因为我们可以了解另外一个截然不同的世界。还有一件重要的事情是健身，同样不做没短期影响，但是长期做，对身体的好处就不用说了。
我觉得比较难判断的是紧急性，事情紧急需要马上处理，说明它的紧急性比手头正在做的事情紧急，但是它的判断标准又是什么呢？感觉这完全是一个很主观的判断，字面解释也不能算个标准。因为紧急，说明它的时间维度很短，在事件出现的那一霎那之间就需要判断它是不是紧急，是不是比手头正在做的事情紧急，是不是需要马上做。时间短，缺乏思考，且缺乏判断依据，就容易焦虑，一焦虑就容易犯错误。
其实，很多事情只是“显得”紧急而已，如果把它放在一边“凉”一会，也没事。
我比较容易把很多事情想象地非常紧急，比如工作中，每天要收到很多emails，我总是匆匆忙忙地恨不得一下子全部回复掉之后再做手头的事情，如果不回复，即使继续做手头的事情，脑子里也不断地在想那些emails，搞得什么事情都做不好。说得好听点，这叫sense of urgency，实际上这是轻重缓急不分。由于匆忙回复，还经常没有完全读懂对方的要求，或者写email的时候出现了错误，没有好好检查就急着发出去，结果对方发现错误，回信来问，一来一去又耽误了很多时间，工作效率严重下降。这么做的另外一个坏处是，产生焦虑。手头正在做一件事情，突然来了一封email询问一些事情，刚读到一半，又来了一封email，这时候就容易产生烦躁情绪。如果手头做的是一件很重要的事情，还影响了做事质量。
我发现我发出去的询问email，很少有人会及时回复的，其实我也没指望对方马上回复。有时候就会从自己的角度想问题，为什么那些人一点sense of urgency都没有吗？很容易的一个问题，就不能马上回复一下吗？如果从对方的角度来看，我得向他们好好学习，因为他们正确地把事情的紧急性排了续，不影响重要事件或更紧急事情的处理，而让自己工作变得有序。
最近，我慢慢在改变工作方式，我把每天需要做的事情列出来，然后根据重要性和紧急性一件件地做，当清单变得越来越长的时候，我也没有产生焦虑，因为我知道大部分事情并不紧急，更重要的是，每做完一件事情，我就划掉它，正向产生了很多的成就感。
做事是为了把事情做好，而不是做完，快速做完和慢速做好，我愿意选择后者。
