1.随时向高手学习、积累技巧

当一个人对某件事物的把握缺少技巧时，就会缺乏自信。当个人缺乏自信时，心里必然会产生恐惧心理。在工作中，为了使你更有能力和自信，你需要不断的学习，学习什么？你需要学习哪些，有关销售的产品或服务的知识，同时了解客户需求和群体喜好，将这些问题细分出来并设定为工作目标来学习。

你可以向客户学、向竞品学、向同行学，他们的经验技巧总结都是一笔财富。

任何行动之前都要做好充分准备 不做准备，就准备失败

机会总是留给有准备的人的，而有准备的人也总是有勇气和信心去抓住机会。

林肯曾说：“我相信，我若是无话可说时，就是经验再多，年龄再老，也不能免于难为情的。”这句话说得很深刻，一个成功的电话销售就必须有充分的准备，前期大量收集和锤练自己的销售话术，反复练习做到烂熟于胸；同是也要准备好客户的资料和客户常问的20个问题，只有对客户资料了如指掌，加上前期锤练的话术；开单也不是难事，但是也要做好危机应对，未雨绸缪……

2.你多一些的准备，就少一些的担心，也就少了一些引起恐惧的因素。

否则，没有准备好就打电话，就像没有穿衣服一样。心里底气不足就会有，恐惧心理。所以你自己打电话前问一下自己是否准备充分么，要有备而来，胸有成竹，这才能获得自信和成功。

3.控制好自己的情绪

世上最难控制的是情绪，人百分之百是情绪化。即便有人说人很理性，其实当这个人很有"理性"地思考问题的时候，也是受到他当时情绪状态的影响，"理性地思考"本身也是一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物，而且任何时候的决定都是情绪决定的。

.有时候我们把正常的漠不关心看做是拒绝？要知道，客户大在很多的时候都在拒绝任何销售员人员。

客户不会在任何特定的时刻花时间来听你讲解产品信息，但是这并不代表他拒绝了你这个人。因为客户对你不了解，对你们公司不了解，所以你不必因此而灰心、应该把客户的拒绝看成一次邀请。

4.当客户对你作出拒绝的举动时：蓝小雨在我把一切告诉你说：也许客户当天心情不好。也许因为某些事忙的焦头烂额。最棒的见面礼，应该是为客户做一份客户所在行的市调报告，包括：竞品 所在行业的趋势等，带着这份增值服务报告去见客户，很容易拉近关系，但是增值报备要做到极致，否侧都是表面热闹。

总之，客户会有很多种理由拒绝一个陌生人的来电，也不喜欢被陌生人打扰自己正在进行的工作和生活，除非你能更客户成为哥们和朋友，这也是在考验一个销售人员的为人处事等方面。时刻站在客户的立场分析客户拒绝你的理由，下次见面才比较容易。

3.专业化

这个世界永远都是专业的人赚不专业人的钱，　只有在一个领域里成为某个领域的半个专家你，才能有所发展。所以无论你做任何的行业都要把做该行业的规律和专业知识定为目标，只有当你能够专精的时候，在你所在领域才会出类拔萃地成长。

1.生活中我们遇到艰难险阻，迷茫的时候，我们需要不断学习销售的技巧和套路，这样才会成功更轻松

家可以凭验证号：891加入内部交流裙，希望能在销售和创业中遇到困难的朋友些许帮助。

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