我觉得流泪是件好事，这是在对童年时的匮乏和创伤，表达一种承认和哀伤。当哀伤表达得足够了，我们就可以不再固着在这个时期的创伤上，就可以前行了。
管理者在与下属沟通时，尤其针对下属的低落情绪，可以使用此哀伤治疗法。
对于下属的委屈、抱怨、悲伤、苦闷时，要先认可、接纳，与他站在同一条战壕中。这条很重要。我们往往会带走批判性沟通，认为对方不对，所以开导对方，不要悲伤、不要想不开，要往前看，要坚持，要相信自己等等。
这都是与其潜意识背道而驰的，潜意识的力量是意识的三万倍，所以一旦潜意识反抗，意识不可能取胜。这就是为什么这种逆向说教没有多少作用，甚至会引起反感。
认同接纳是前提，其次在潜意识的方向上“陪它走一程”，“是啊，确实让人上火！”“就是，如果是我，我也恼火！”“我也很难过！”……
潜意识，就怕认同，一认同就没脾气了。所以一定让问题员工将脾气发泄出来、眼泪流出来，情绪爆发出来。等潜意识认怂了，然后才可能接受其他要求。
总之，沟通中，不要与潜意识为敌，先安抚好对方潜意识，才能让对方改变行为。
