1.主题：一封邮件引发的愤怒
2.事件：昨晚下属向我投诉总部一个重要项目的新负责人拒绝把他列为该项目技术文件的审阅人员，并把拒绝的邮件转发给了我。我收到邮件一看，该新负责人就我下属的邮件申请直接回复了几个字，说“不同意，不认为是个好主意”，没有任何进一步解释。同时说“合作模式下次会议上谈，不要在邮件上谈！”
3. 即时反应是什么：我一看到邮件上几句话当时就气炸了。分明是以大压小，刚拿到项目就想踢开我们！这个下属已经在这个项目上工作了一年多，功劳多多，经验丰富，现在新官上任就要踢开？太欺负人了！到底要怎么搞这个项目？
4. 此刻身体的感觉如何：胸口很闷，一口气憋在里面，坐也不是，站也不是。后来到房间拿起枕头摔打发泄了好一会儿才缓过来。
5. 内在对话是什么： 看看，真是想什么啥来啥，上次领导定这个人做项目负责人时我就有不同意见。直觉以后沟通会出问题。如果团队合作不好影响到项目进度怎么办？现在好了，一开始沟通就杠上了。沟通方式粗暴、不积极共享项目信息、没有团队协作精神。这项目能搞好吗？
6. 内在感受是什么：自己以及分公司的意见不被重视，没有存在感，觉得自己以及整个分公司队伍被忽略，总部想到有问题需要我们解决就会用，平时就根本不会在意。连项目沟通都不想沟通了，岂有此理！
7. 自己内在什么情绪伤痛（情绪钩子）被触动（需要临在中去经验和表达）：被拒绝，被忽略，不被重视。意见无足轻重不被采纳，感觉自己是多余的。被晾在一边的伤痛感。小时候力量很小的时候，总是跟随大的孩子玩，一群人很安全，对于别人的要求去哪里或者怎么玩都没有意见，或者有意见提出来，往往会被拒绝。自己很愤怒的感觉，却不会争辩。
8. 发现自己有什么限制性信念：我通常不会拒绝别人。反过来如果我的意见或想法被拒绝，我会往对别人的拒绝过度解读，倾向于把自己演绎成受害者。把别人看做加害者。
9. 临在后看到的真相和可能性是什么：可能还是受害者模式，特别对其他人的意见过度演绎。觉得被忽略，不重视。可能对方只是说话，写邮件方式及习惯问题。虽然语气不好，但是可能没有恶意。
10. 可调整的回应和选择是什么：摔打枕头发泄后平静了下来。觉得自己有责任跟进这个沟通的事情。于是在邮件上询问该责任人需要建立什么样的沟通方式。同时把另一个项目的沟通矩阵及要求发给他做参考。另外又发了一封邮件给我的直接领导和该项目负责人的领导，阐述我这边下属收到直接拒绝的邮件后工作情绪受到影响，希望领导协调该同事注意沟通方式方法。 领导昨晚回复觉得该同事沟通方法是不妥，会调查一下。今天就协助解决了项目文件审阅权限问题。
感觉停一停，看一看然后再行动的方法会稳妥好多。特写出来分享给大家，并希望大家给点意见。
