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表扬分两种：卓越，公开可以多次表扬。2、进一步：私下表扬只一次。3、批评：不可以重复。
牢骚：杀伤力太厉害。应该直接找老板反应。多次发牢骚也是错误。
第一个人怎样做是关键。
领导怎样做是关键，早去，晚走。榜样的力量
无中生有，反应问题。
福报天生，有福报不努力得不到，努力得不到是运气不好，气场。努力了没有结果，证明你
不在现场，跟在现场一样明白。太和公众号
接电话：您好太和。接电话：您好倪总。
店长说了算。
不可以越级指挥，可以越级投诉、调查。
超越全力范围要请示。把你经历的事情向领导汇报。
制度管理
提高标准、时间、数字
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练笑，赞美员工不重复，
把功劳给员工。批评时说咱们 ，
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职位高请客。
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员工犯错要表态
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销售：唐山魔典。
