探春三人组的管理才能

    近日细品《红楼梦》,曹雪芹笔下的每个年轻女性都闪闪发光,各有色彩。无论是小姐、夫人、丫鬟还是戏子,都有其鲜明的个性。

    《红楼梦》第55回,凤姐儿小产之后,贾探春,李纨和薛宝钗掌家,主要以探春为主。为什么是探春呢?王熙凤有一番精彩分析:宝玉不是这里头的货,收伏了他也不中用,大奶奶是个佛爷,二姑娘不是这屋里的人,四姑娘太小,黛玉和宝钗两个倒好,偏又都是亲戚,黛玉是个美人灯,风吹吹就坏了,宝钗则是“不干己事不张口,一问摇头三不知”,也难十分去问他。只剩三姑娘,心里嘴里也来的,又是咱家的正人,太太又疼她。这么一分析,探春当然是不二人选,虽然让李纨和宝钗辅佐,但王夫人并不看好他们,只想着让她们“照看照看……别弄出什么大事来才好。”探春三人组却没人失望,颇具有一点现代管理才能:

一、集中办公。

探春三人组把大观园中三间小花厅定为“议事厅儿”,三个人每天上午集中在这儿处理各种事务,这样不但让有事来回的人便于找到她们,也让她们三人便于互相讨论,提醒,建议,协商解决。

二、立威。

三人组刚管事时,园子里的老婆子们瞅着李纨是个菩萨,尚德不尚才;探春又是个腼腆的未出阁的小姐,因此各自心中暗喜,以为可以搪塞。第一个来回事的是吴新登媳妇,回的是赵姨娘的兄弟赵国基死了。吴家婆子就拿定主意,只报告事情,也不给往日惯例给他们参考。没想到探春把她怒斥了一番,命她拿出旧帐来,好好查看后,按惯例只送二十两银子过去。谁知,第一个来闹事的是自己的亲娘赵姨娘。“你如今说一是一,说二是二,如今你舅舅死了,你多给二三十两银子,难道太太还不依?”这时,王熙凤也打发平儿来说,按照惯例,只给二十两,如今姑娘裁夺,再添些也使得。探春却说道:“又好好的添什么,我不敢混添减,混出主意,他要施恩,等他好了,爱怎么添了去。”义正言辞地头一个驳了她亲娘,第二个驳回的是贾环和贾兰上学额外支出的八两银子,并且直接把这项支出给废了。

经历这两件事之后,媳妇婆子们悄悄议论:大家省事罢,别安着没良心的主意。

王熙凤听平儿讲起探春开例做法子,镇压与旁人做榜样的事,连说了一句:“好、好、好、好个三姑娘”。

三、除弊。

探春管事以来,发现姑娘丫鬟们领了月银后,还要每月支出一笔钱去统一采购油头脂粉钱,采购来的脂粉不是正经货,都是用一些使不得的东西来搪塞。姑娘们还是用自己的月银再去置办自己的脂粉。探春认为:“钱费两起,东西又白丢一半,通算起来,反费了两折子。”于是,就驳回并取消了每月统一采办的脂粉的钱。

借鉴赖大家园子的管理办法,把自家园子包干到老妈妈们来管理,不必让他们交租纳税。一则园子有专定之人修理花木。二则不至于作践,白辜负了东西。三则老妈妈们也可借此赚点外钱。四则可以省了打扫人的费用。真正让园子里的一个破荷叶,一个枯草根子都值钱了。正如李纨所说:“省钱事小,第一有人打扫,专司其职,又许他们去卖钱,使之以权,动之以利,再无不尽职的啦。”

众人听了,无不愿意。

四、用人。

方案已定,自然就是用人啦。探春命人把园中的所有的婆子的名单拿来,三人参度合适人选,谁来打理竹林,谁来管理园中菜蔬稻谷之类。谁来负责园里香料香草干花干草……三人共同斟酌,最终挑出合适人选。

五、让利。

探春三人定下来某人管理某处,按四季除家中定例用多少外,余下的就凭他们自己取利。但年终归帐时怕上一层的管主妈妈们再盘剥一番。宝钗大气,提议让这些有事干的妈妈们让出小小的恩惠,成全大局。宝钗给大家分析:就叫这些有营生的老妈妈们每年拿出若干吊钱来,大家凑齐了,单散与这些没有管理的婆子们。他们虽不曾料理这些,却也日夜在园中照看当差之人,关门闭户,起早睡晚,大雨大雪,姑娘们出入……一应粗糙活计,都是他们的差事,一年在园里辛苦到头,这园内既有出息,也是分内该粘带些的。

众婆子听了这番议论,各得利益,各自欢喜异常,“姑娘说的是,从此姑娘奶奶只管放心,姑娘奶奶这样疼顾我们,我们再不要体上情,天地也不容了。”

好的管理者,能调动大家做事的积极心,彼此欢喜,不计得失;没有能力的管理者,只会让大家互相推诿,拈轻怕重,斤斤计较。

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