第38件事 心理设计的6种方法

第38件事 心理设计的6种方法

1. 存在感

用户一般都有归属于某一族群的需要,或者说用户喜欢给自己贴上标签,表明自己的存在感和归属感,以便迅速做出选择和决策。

2. 控制错觉

用户一般希望能控制或影响某种客观上无法控制或影响的东西。安慰按钮

3. 规避损失

我们先来看看下面两张传单哪种效果好一些。

传单A:请每年接受乳腺癌检查,这样你可以及时发现和治疗可能罹患的癌症。

传单B:假如不每年接受乳腺癌检查,那你是在冒可能罹患的癌症不能被及早发现和治疗的风险。

规避损失基于的就是人们害怕失去某种东西的想法要比获得某种同等价值的东西的想法强烈。

4. 框架效应

框架效应指的是同样的事情可以有多重表达方式,同样的内容,换个不同的说法,效果完全不同。表达方式的不同,我们会对同样的事情做出不同的反应。

5. 沉没成本

沉没成本指的是已经投入的大量的成本,沉没成本越多越难以放手和释怀。

6. 贪嗔痴

用户都有贪婪、嫉妒和执着等人性。

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