自己理解的脑图，不妥的地方敬请指点
负面情绪的来源：
1、生理因素，包括基因和大脑的杏仁核。
基因会遗传人格特质，比如害羞、言语攻击、魅力等，但是可以学习克服。
大脑杏仁核，像是雷达一样扫描、监视外来的威胁信息，并在最短时间里发出警报，调动一连串的生理反应：心跳加快、血压升高、感觉更敏锐、肌肉紧张准备反抗等。即使在没有具体威胁的社会情景中，杏仁核也会让大脑产生害怕、愤怒情绪。比如被人插队、电梯里陌生人太靠近。
2、情绪记忆；
就是正在发生的事件，与我们过去的困扰经验有一点点的相似之处时，就会会引发负面情绪。
明显的栗子有：
如果你在小学转学收遭到嘲笑，从此之后，只要是不熟悉的环境，你可能都会感到不自在。
艾丽在幼年时被嗓音低沉的男邻居虐待过，成年后遇到低嗓音的男子就会焦虑不安。
罗伯特被喜欢用玫瑰香水的女友甩了，现在他只要遇到使用玫瑰香水的女人就会感到不安。
3、自我内言；
我们的想法会影响感觉，我们说某个人让你感到紧张，就像会说蜜蜂蜇使你感到疼痛一样。身体的不适感和情绪的不舒服有着明显的相似。心理学家认为，不是与陌生人见面或被恋人抛弃的事情本身使我们感觉不好，而是我们对这些事件所持的信念（看法）导致的。重新评估可以改变我们的想法，帮助我们管理自己的情绪。
介绍一种重新评估方法——理性情绪治疗法，比如，现在想像你正在步行，经过朋友的小店，看到你的朋友把头伸出窗口，喊你的绰号，对你骂了一通难听的话。这种情境下，你会感到气恼和心烦。好，我们再想像你正在步行，经过一家神经病院，还是你的朋友，显然他是位病人，对你骂了同样难听的话和绰号。这时，你的感觉有什么不同吗？你很有可能是感到悲伤和怜悯。你看，我们面对同样的行为，情绪的结果却完全不同。我们有不同的感觉，是因为我们在每一种情况下的想法不同。在第一种情境，我们的想法是朋友对我们在生气，然后我们会猜测自己犯了什么错误，才会被朋友如此对待；在第二种情境，我们的想法是朋友有精神问题，让我们感到同情。
从上面的栗子我们发现，在自我内言的过程中，人对事件的解释决定了感觉。
应用在日常生活中的栗子：
在面试时，高度焦虑的人想到自己的表现时，会使用负面的自我内言“我做不好”、“我不知道为什么要来自找苦吃”；
在恋爱时，想法会塑造满足感。“我爱你”可以有多种解释：
以上观点来自于《沟通的艺术》作者（美）罗纳德.b.阿德勒 拉塞尔.f.普罗科特
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