文/邓海珍

01

如果我们看到帅哥和美女在一起，一点也不会奇怪，如果帅哥身边是位长得并不出色的女生，我们八卦好奇的心就上来了，是不是女生性格特别好？特别有本事，有背景或或其它？我对这个也很好奇，为啥有许多美女嫁给了外表其貌不扬，内在也一无是处的男子？为什么有时明明知道对方不是对的人，还是义无反顾地嫁了或者娶了？更准确一点的表达是，为什么渣人还这么有市场？

国庆假期，看查理.芒格在《穷查理宝典》的第十一讲[人类误判心理学 ]中对《影响力》这本书推崇至极，这本书我早几年看过，但也只是看过，因为我现在能想起来的只有影响力这个书名了（捂脸），正好趁假期把这本书再看一遍，这次我竟然看得津津有味，一天看完并做了笔记，所以可以确认我前几年估计只是翻了几页，就丢在一边了，让它一直静静地躺在书柜里，还好没有错过它。书中的承诺和一致心理就回答了我上面提到的疑问，后面我会解释这种影响力的武器。

02

讲这个之前，我先来讲个我听到的一个故事：

话说十年前的企业培训行业很火爆，有个培训公司总监，称呼他为B君吧，他特别想拥有一台奔驰车，一场对自己公司内部的员工培训他就搞定了他的奔驰车，是不是很好奇他是怎么搞定的？

当时他对公司一百多号销售人员做内部培训，培训很成功，每个人都被打了鸡血，斗志昂扬，他在培训的末尾问一连串回答为“是”、“好”的肯定问题后，再来了以下几句话就搞定了他的奔驰车首付款，

“兄弟们，我有个买辆奔驰车的梦想你们要不要支持？”

“要”（人群持续鸡血中，想也不想地继续回答 要）

“是不是说到就要做到？”

“是”（身在这么亢奋的人群中，会有人说不要么？）

“好的，兄弟们三个月的底薪作为对我梦想的支持，三个月不发底薪，谢谢兄弟位的支持！”（这个是重点，前面一个多小时的培训铺垫，情绪培养都是为了这个真实目的。）

最后B君真的拿了公司全体销售的三个月底薪提了他自己的奔驰车。

看到这里，你估计要骂娘了，这TM是个什么人，太卑鄙无耻了，不过有些人就是利用这些心理学的把戏吃人不吐骨头，（套用猫叔申明：本故事纯属虚构，如有雷同，那就是真实的了。）

03

为什么上面例子会发生？书中说，因为人人都有一种言行一致（同时显得言行一致）的愿望。

在恋爱中，遇上渣人，当然很多渣人是事后才知道的，知道后，我们是及时止损，换个人重来还是将错就错，继续麻痹自己，相信他会改过自新，妄想用圣母心感化他？这两种不同的选择，基本就注定了人生的悲喜。

每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。

事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，以便在作出选择之后，坚信自己做得没错。

个人承诺能建立起一套自圆其说的系统，能为最初的承诺找到新的理由，然后这些承诺一旦做出，就开始长出腿来支撑自己。

心理学家早就认识到承诺和一致原理对人的行为有着强大的指引力量，这种心理机制是长期进行的一套让我们在复杂的生活中快速辨别人是否先靠谱的一条捷径，因为在大多数环境下，言行一致的人被认为个性坚强、智力出众，稳定、诚实、有逻辑。而言语和行为前后不一的人，会被看成脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的。

这种下意识的一致性倾向是我们的一座金矿，我们如何保护自己的金矿，不让他人利用我们的这种心理机制来获取他们的私利？

这就是要启动我们大脑的系统2来理性思考，启用我们的理性思维来分析判断，避免这种顽固、死脑筋地保持承诺一致，我们要对那些荒谬的事可以反悔、拒绝、因为这种反悔是止损、是勇气、是知错就改，是一种更强大的心理力量，是一个更明确的做法，这才是正解。