如果从10月21日部分平台开启预付定金日期算起，到11月11日，今年双11已经持续了22天，堪称史上规模最大的双11购物节。如今，2020年的双11已经落下了帷幕，那么，都有哪些亮点呢？

一、多平台再创纪录

天猫：4982亿元

天猫数据显示，11月1日至11日天猫双11全球狂欢季总成交额为4982亿元，超过去年双十一全天同期的2684亿元。不过，两次计算口径有所不同。今年阿里将双十一延长至11月1日开始。

在物流方面，11月11日24时00分，2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单总量定格在23.21亿单。

据天猫数，截止11日23时59时59秒，中国各省购买金额榜单分别是：广东、浙江、江苏、上海、山东、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽；各城市购买金额榜单分别是：上海、北京、杭州、深圳、广州、成都、重庆、苏州、南京、武汉。

11月12日凌晨，淘宝天猫总裁蒋凡透露，按照同周期、同口径比较，今年双11期间的GMV比去年同期增长了1032亿，增速是26%。这是过去三年来最高的增速。

京东：2715亿元

根据京东官方公布的数据显示，2020年11月1日0时至11月11日23：59，京东11.11全球热爱季累计下单金额超2715亿元，再次创造了新的纪录。今年的2715亿元，较去年京东双11累计下单金额2044亿元增长超32%。

据悉，今年11.11，京东累计售出超3亿件新品，许多C2M反向定制的商品成为品类第一。11.11期间，超20000个品牌在京东超市成交额同比翻倍增长，13173个国产品牌成交额增速超2倍，205个老字号品牌成交额翻番。

物流方面，数据显示，全国200城实现分钟达，93%的京东自营订单以及92%的区县和83%的乡镇实现24小时达。今年11.11期间，京东物流开放业务单量同比增长102%，个人快递单量增长164%，京东云仓单量增长138%，京东冷链零担运输业务量增长100%，农特产品业务量环比618增长近5倍。全国200城实现分钟达，93%的京东自营订单以及92%的区县和83%的乡镇实现24小时达。

苏宁易购：线上订单量增长75％

11月12日0点，苏宁易购发布全程战报，11月1日至11日23点59分，双十一线上订单量增长75％。

双十一期间，苏宁易购百亿补贴首入线下，达成社区、县镇、商圈等场景全面覆盖。随时业务方面，苏宁家乐福到家服务订单量同比增长420％，一小时达及时履约率99％，最快配送时间仅用时9分钟。

下沉市场，7000家苏宁县镇店双十一当天销售增长150％，沈阳蒲河镇、澄迈大丰镇、深圳观澜镇的老乡们购买力排全国前三。

双十一当天，在各大城市商圈，苏宁广场、苏宁易购广场客流量突破1150万。线下消费在这个双十一迎来全面复苏。

物流方面，截至11月11日23点59分，苏宁物流发货完成率达99.8%，绿色回收箱覆盖全国50余城。

二、“双11”顶级秀Battle

近年来，为了让消费者在购物中体验到愉悦感，办晚会成为各大平台的不二之选。

11月10日晚间，天猫、京东、拼多多、苏宁联合5大卫视，打造明星阵容堪比春晚的“双11”晚会将各自的“消费狂欢”推至了高潮。

易烊千玺率三季街舞选手燃炸舞台、Katy Perry新歌中国首唱、张艺兴身披15米长的巨型披风“飞起来了”……2020天猫双11狂欢夜在优酷、淘宝直播、东方卫视、浙江卫视同步直播，来自世界各地138位艺人带来一场长达4小时的文娱盛宴。

与此同时，“京东11.11直播超级夜”也在北京五棵松凯迪拉克中心正式拉开帷幕，并在京东直播、爱奇艺、江苏卫视同步直播。

“拼多多11.11超拼夜”的出场嘉宾阵容也相当豪华，不仅有人气和实力兼具的歌手，也有经典传奇的演员，还有各路综艺红人和喜剧明星。晚会除了由顶级精尖制作团队鼎力打造，更有沉浸式舞美、音效的加持。

60后老牌明星、80后当红偶像、00后男团破次元则在北京卫视“苏宁易购双十一全民嘉年华超级秀”的舞台上同框献艺，这场汇聚了三代人偶像的超级秀被外界称之为一档适合全家人聚在一起观看的合家欢综艺节目。

三、“尾款人”太难了

冲啊，尾款人。随着带货主播的这声吆喝，今年“双11”掀起第一波购物高潮。

所谓“尾款人”，来源于电商平台的预售活动，是指那些支付定金，参加预售活动，之后还需支付尾款的消费者。

在这个双十一，“尾款人挺住！”成了最新热梗。今年部分电商平台将“双11”预售活动提前到10月21日开启，加上带货主播的宣传，有统计显示，“定金预售”成为仅次于“直播活动”的热门话题，并衍生出“定金人”“分期人”等网络新梗。但“付尾款后才能退款是否合理”“想退款发现居然发货了”“定金不能退”……关于定金预售的争议相继上了热搜。

针对预售活动，中国消费者协会和各地消费者协会相继发布消费提示：消费者参与预售活动时，下单前务必确认好消费需求，切莫因促销优惠而冲动支付定金。定金支付后，要及时关注商品进展，在约定的期限内支付尾款，避免因违约而遭受经济上的损失。