甘德礼(不是在沉默中爆发,就是在沉默中疗愈)原创分享609+157天,光山心协智慧父母课堂持续分享第142
在咨询过程中,有时来访者会出现沉默。沉默就是在来访者进行探索、表达时的停止。咨询师要善于分析沉默的原因,从而采取针对性的解决办法。有时沉默感觉来自咨询师,故咨询师首先要判断沉默真的存在吗?还是咨询师的主观感觉?有时由于来访者对咨询师有一种压迫感,这种压迫感可能来自于其形象,也可能来自于来访者的问题,或者此时咨询师本身存在着不安、急躁、沉闷、压抑感等情绪。如果是这样的话很容易夸大沉默,并变的特别敏感。当然大部沉默是来访者引起的。
主要有六种类型:
一、怀疑型。由于求助者还不完全信任咨询师,因而不把某些信息说出来或尚在犹豫之中,他们往往会表现出不安的神情,用犹疑探索的眼光打量咨询师。
二、茫然型,有些来访者因为不知道该说什么好,什么是咨询师希望知道,什么是重要的叙述内容,有时则是来访者搞清自己到底是什么问题,故无法表达或表达不清,也有可能是想表达的东西很多,却不知从何说起,有时是咨询师的提问失误。例如:“请您告诉我,关于你内心冲突的心理机制是什么?”来访者对这个问题很茫然,陷入沉默状态,这时来访者的目光常常是游移不定的,含有询问的色彩。
三,情绪型。由于来访者的气愤、恐惧和羞愧等情绪所致,比如来访者害怕出现某种情况。例如,当谈论自己不愿谈及的话题时,沉默表达了这样一种信息:
我不愿意涉及这个话题。
我不想待在这儿。
也可能是来访者谈到和回想起自己过去做错的事,而非常羞愧,从而用沉默来躲避。这时他可能会回避与咨询师的眼光接触,低着头会手脚不停的乱动。当来访者对咨询师感到气愤时,也可能用沉默来传达信息。同时还可能对咨询师瞪眼,气呼呼看着周围。
四、思考型。此时来访者正在反复体会咨询师说的话,并且似乎有所领悟,或正在回忆某一件对咨询有重要意义的往事,或正在体验某种情绪、情感。这里沉默是由于来访者正处于一种积极的自我探索之中。在外显动作上,来访者可能会睁大眼睛使劲的想,也可能眯起眼睛自言自语。这类沉默的标志性行为是凝视空间的某一点。
五、内向形。这种沉默源于求助者的比较内向不善言谈的个性原因,沉默是他与人交往的经常性方式。尤其是在不熟悉的环境和人面前更是如此。这样的来访者容易表现出沉默,即使有话也是三言两语,即使在来前已经反复考虑过应该怎么讲,可一到咨询室,很可能就什么都讲不出来了,会显得欲言又止,颇为不安。
六、反抗型。来访者本人不愿或不想接受咨询,没有咨询动机,不想进行咨询,用沉默表达对咨询的反抗态度。表现出怀疑、无所谓、随心所欲、很不耐烦,甚至是气愤敌意等。
沉默的出现将使咨询暂时无法进行,还会导致气氛紧张压抑和尴尬,阻碍咨询的进行。对此咨询师应针对不同情况采取主动有效的措施。咨询师在沉默出现时要保持镇静,咨询师的急躁不安会加强来访着沉默时的紧张,有时甚至产生对立的气氛,同时也会降低咨询师在来访者心目中的形象。反过来,给来访者一种不慌不乱、沉着冷静的印象,则会给来访者一种可信充满信心和力量的感觉。
那么对于沉默这种现象该怎么处理呢?且听下回分解。
甘德礼2019年9月10日22.20