今日觉察：

当我想到一个同事气喘吁吁给我打电话，我觉察到她很生气，是她的什么需要没有得到满足呢？

我说听起来你很生气，你现在情绪不稳，你能告诉我发生了什么吗？我会认真听的，她说，她打电话给我的下属问一些事，没有讲完就被我的下属给挂了电话，奥，是这么回事，还有吗？你继续说，还有其它啥事吗？我只是想问一下重要出货机种进度如何了，你们家人没告诉我，你能否告诉我进度？是她没有满足你的需要，所以你很生气，对吗？此时我能明显听出，她现在的状态已经很平和了，说话的声音也很温柔了，整个过程我没有讲太多的话，就是让她讲，我问了她的需要是什么，一切恢复正常状态，我感觉到同理心的力量无处不在，只要用心感受就一定做好每一件事！

图片发自简书App

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