刚刚从卫生间出来，摸到裤兜里有个东西，拿出来一看"天啦，退房时忘了把卡退给前台"。此刻的我已经在候车厅等着上车了，我马上到四周查看有没有寄快递的寄收点，一圈找下来，没有。
赶紧给酒店的前台打电话，说说情况，看她们需要怎么解决，对她们个人的影响有多大。
"你好，我是刚才***客房退房的客人，我忘了把房卡给你们了，我看这里也没有快递，你们有什么办法啊？这个对你们的影响大吗?会罚钱吗？"我着急的问前台的小妹。
小妹此刻还不知道刚才自己办理记录时忘了收回我的房卡呢？
她说:火车站里面应该没有快递的，我也是怎么忘了啊？你实在不能带过来就算了，我的损失就是赔一张房卡，你不用还了，要不就以后有机会再来时带来。
小姑娘的话挺友好，我觉得抱歉，连说对不起，她还直说没关系。可能也是觉得自己也马虎了吧！
这样一段小小的交流，感觉特别欣慰。有时候就是这样，我瞒着不打电话，她最终发现自己的疏漏可能会心里埋怨我，我打了电话，说明情况，她会感觉我也是一个友善的人。我们都应该如此，不能因为问题来了就觉得都是别人的疏漏，别人活该。这样我们的心里起码是沟通过，是互相理解的。
这样挺好。最起码我不会心里有愧疚的结，她也不会认为我是一个不友善不担当的客人。
陌生人直接真诚的沟通也是可以拉近彼此距离的。尽管我们身份不同，距离遥远，但我们都敢于做真诚的人，彼此理解！
