在写下这篇文章之前，我是一只运营小白，大三狗。
这篇文写完，我也不会有什么质的改变，坦诚地说，这是一项必做作业。重要的是你，会不会从这些字句中找到一些指点，或者说帮助。
所谓运营，即是结合业务类型，通过一系列穿针引线的事，让一件事能够持续良性运转。
那么可能你会发问：这样定义运营不会太片面了吗？运营不是既有运营社群的还有做文案的甚至还有地推的吗？
没错，还有更多的工作，都可以归在运营的范畴内。但是不论业务类型是什么，他们的目标是相同的——让手中运营着的产品（社群、公号等）健康、有活力地运转。这就不得不提到运营、产品与用户的关系。
图中直观地表述了三者各自的含义，三者密不可分却又各不相同。
用户，顾名思义，既是产品的使用者，同时也是运营的面相对象。用户对于两者的影响是相互的，产品和运营在用户的反馈中迭代更新，而用户也在期间有着不同的使用体验、更新着自身的需求。
产品，则是为了满足用户需求而出现的解决方案或服务。产品几乎是与用户直面接触的，但产品是面向需求的，它提供了长期价值，注重的是稳定与持久。
运营在这里起到了产品与用户间双向桥梁的作用。它面向用户，通过为用户创造短期价值来凸显产品的长期价值或为了实现产品的长期价值而做好准备，它更注重及时与刺激。
将三者的关系说至此，相信你对上面运营的概念有了一个更清晰的认识。下面就来说说，为什么我们认识的运营仿佛要做全世界的工作。
在运营圈子里很常见的现象无非是，文案交给运营，社区交给运营，海报交给运营，策划也交给运营，当然还有一切打杂的工作也统统交给运营。
发生了什么？？？
这就涉及到不同发展规模的公司对运营的要求，以及不同等级运营能完成的工作。
先来说说公司对运营。不说了，直接上图吧，简单粗暴。
那么根据运营的能力所划分的等级呢，继续上图。要说的是，等级的划分不仅划出了运营的工作范畴，同时也要求了运营所掌握的能力，横向与纵向都不可少。
以上图片的内容，不再以文字赘述，因为相信你们和我一样，都觉得图片内容来得更直观，也更清晰。
这是我在三节课的第二周学习，第一篇产出，这是一篇作业，但也是我的走心之作。
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