营销渠道
随着互联网的发展,我们现在可以通过新媒体的手段来更好地让消费者接触到我们的产品。消费者可以通过各种各样的渠道了解到我们的网站、社交媒体、微博、微信公众号、电子邮箱、搜索引擎、电话短信等等渠道。
营销渠道的类别
1.广播:品牌广告。如APP上的广告
2.1v1:直接广告。如短信,邮件
3.搜索:搜索广告。如百度搜索
4.社交:社交广告。如微博,微信
媒体类型POE
付费媒体:付钱购买
自有媒体:自己控制
赚来的媒体:无需付费,他人为你书写媒体渠道。如他人朋友圈分享
客户旅程与渠道
问题感知——广播渠道
信息搜索——社交媒体渠道
产品评估——社交媒体、搜索渠道
产品购买——搜索、1V1渠道
购买后评价——1V1渠道