1.充分理解孩子
父母的误区：父母常常会试图说服孩子，想要孩子知道他们的愤怒、抱怨和负面情绪都是不好的，他们的抱怨对于另一个人来说是不公平的。但父母的这种想法往往是错误的，因为他们意识不到这种方法根本就没有效果。这样其实只会导致争论和气愤，反而会让亲子关系更疏远，达不到我们想要的结果。
正确的观点：在与孩子的交流中，我们要去理解孩子，理解并承认他的孤独、伤痛、愤怒、困境、抱怨等等。当孩子被理解时，当他的负面情绪被承认时，他们与父母的关系就更加亲密了，他们就更能够获得更多面对现实的力量，他们的情绪也能够得到很好的缓解。很多时候父母通过语言表达出来并承认孩子的感受，就是表示了我们对他们的理解。
2.说教和批评并没有效果
孩子不愿意父母交谈，一个最重要的原因是因为父母常常会说教，但孩子往往却非常讨厌说教，讨厌喋喋不休，也讨厌批评。这种说教和批评的方式不仅没有效果，反而会让父母与孩子之间产生距离和怨恨。
使用说教和批评的方式来沟通，不是因为父母缺乏爱，而是因为缺乏的相互尊重；不是因为缺乏才智，而是缺乏了技巧。所以在为人父母时，我们要加强学习，利用所学的技巧去与孩子沟通，让亲自关系变得更好。
3.有效沟通：针对孩子的感受而非行为
和孩子沟通时，要时刻注意尊重，同时照顾孩子和父母的自尊。首先对孩子感受表示理解和尊重，然后再提出建议或意见，这样就更有效果。在纠正孩子的不良行为前，请一定要先处理他们的情绪问题。
当孩子处在强烈的情感中时，他们根本就听不进去任何人的话，也不接受任何的意见和安慰，更无法接受建设性的批评。他们当时最想要的是，我们能够理解那时那刻他们的心情与感受。所以父母不要只针对孩子行为做出反应，而是要关注他们的情绪，帮助他们应付难题，就当孩子心情平静的时候，他们才能正确的思考和做出正确的举动。
在孩子有情绪时， “这样想是不对的”，“你没有理由那么想”等等禁止的话语并不能使强烈的情绪得到平息。我们可以通过聆听并尊重孩子的感觉、承认他的想法，对他试图解决问题的努力表示赞赏。也可以不发表任何评论，不提出任何疑问，只是带着理解和同情跟孩子说话。这样孩子怒气就会消失。
4.谈话的原则：理解和共鸣
有时候孩子在询问一件事情的时候最好的反应是不要针对事件本身，而是针对事件暗含的联系。因为许多孩子的问题的真正意图不是问题的本身，而是他们对关心的渴望，为了引起你的注意而已。
当孩子在讲一件事情的时候，不要就事件本身给予回应，也不要试图问为什么来查明事件的真相。而是要就孩子对这件事的感受作出回应，这样就能达到很好的效果。因为孩子在讲这件事情时，他根本就不需要你给予高深的建议，他需要的只是你理解他那时候的情绪而已。
当孩子表达对自己的消极、否定看法时，我们对其想法的否定和反对，对他没有任何帮助，他们会坚定的确信自己的看法是对的。我们能够做的就是告诉他，我们不仅理解他的感受，还理解他特别的暗示。比如说，先用引导性的语言去理解孩子，然后再说出引起的一些事件，最后告诉孩子“你在我眼里是优秀的，只是你自己有不同的看法而已”。这样说了之后，孩子就会对自己那个坚定否定自己看法持怀疑态度，长此以往，孩子就能够慢慢接受自己是优秀的。
文章来自于《孩子，把你的手给我》读书笔记。
