案例描述：

艾米是上海一家规模不大却广受赞誉的艺术基金会的执行总监，曾参与策划了一场备受瞩目的慈善盛典。这场盛典吸引了整个城市的重要人物， 她因此筹集到了比预期高出两倍的善款。她把功劳归功于自己和另一位男搭档米奇。

米奇是宾夕法尼亚西部最大公益组织的领导人。他们俩曾多次合作，成绩喜人，因此艾米坚信是二人的合作造就了这一切。 

在那场慈善盛典过后的第二天，当地一家媒体的记者采访了艾米，问她此次盛典成功 的主要原因是什么。艾米毫不犹豫地夸赞了自己的搭档米奇，感谢他带来了优秀的赞助人。同时她也夸赞了团队中的每一个人，表扬他们的计划周密，能够让这么多优秀的人物 欢聚一堂，使得本次盛典圆满成功。

第三天，当采访的文章发布的时候，艾米仿佛遭到了当头一棒。那个采访她的记者也采访了米奇，但他对此次盛典的评价与艾米完全相反。

“我简直不敢相信。”她说，“他几乎一个字都没提到我。他把所有的功劳都归到了自己头上，几乎一个字都没提到我，并借此机会大大宣传了自己和 他所效力的组织。我也花费了很多时间来帮助他，但他却把这些帮助从功劳簿上完全抹去 了。现在整个城市的人都祝贺他，而完全意识不到我的存在。我曾认为我们之间的友谊至高无上，但现在看来，这只是我的一厢情愿。我真想不到他是这样一个自私自利的人。”

案例分析：

1、 米奇这么做错了吗？

米奇是一家国际性公益组织的区域总裁，最主要的工作之一就是维护组织的公众形象。当然，如果能同时树立他个人的良好公众形象就更划算了。也许当时他正面临着被年轻下属取而代之的危机，也许他的董事会正在考虑是否 给他升职，他所做的一切都是在让董事会注意到自己的价值。

2、 为什么艾米没有抓住这次机会？

首先，艾米夸赞米奇是出自于对一个重要领导者的尊重。

其次，她也认为，如果自己夸了米奇，那么他也会做同样的事情，夸赞自己。而米奇对于艾米在采访时丝毫不提自己的功劳而感到震惊：“这可是媒体在给她机会啊！”

米奇说：“抓住这个机会来宣传自己和自己的组织，将会达到事半功倍的效果。我不敢相信她居然让这次机会就这么溜走了，但这不是我的责任。她明明身居领导层，难道自己看不出来这一点吗？” 

3、 米奇和艾米考虑问题的方式完全不同

艾米把这次采访看作是表现自己慷慨、能提供有力支持的机会，而米奇却把自己的工作重任摆在了首位。

4、 职场不关乎道德层面的批判

有那么一段时间，艾米安慰自己，她这么做属于高风亮节，她的品德绝对比米奇高尚。但后来当她的董事会批评她错失了这次宣传自己的机会时，她才意识到问题的严重 性。这种懊悔让艾米意识到自己该做点什么加以改变了。与其指责米奇太爱为自己吹嘘，不如想想自己应该如何变成一个可以为自己和组织发声的人，这本该是她的指责所在。

原因分析：

1、成长经历的影响：

艾米出身于一个天主教家庭，并且作为长女，她被要求时刻考虑到别人的需要。她也 把这种习惯当成一种美德。但最近她突然意识到，正是这种多年来被当成美德的习惯让她 不愿意过多地提及自己的功劳，从而很难让别人注意到自己的价值。

2、 刻意“隐藏”自己，显得低调谦虚：

如果同事夸赞艾米的办公室里一切都井井有条，她会马上说那是秘书的功劳；如果她的赞助商夸赞她在领导团队 时所发挥的主观能动性，她会立刻把一切归功于自己的搭档。

3、错误的归因：认为自己的升迁，是因为成就了他人

她过于看中自己在众人眼中谦虚谨慎的形象，她想起从前有一个朋友曾说过自己，每次她被夸赞的时候，她都会很快说出自己的不足，好像别人夸她就是给了她一个批评自己的机会似的。

行动计划：

1、 改变认知：

一直以来，艾米都对自己默默付出且深藏功与名的性格感到很满意。但长时间“沉浸在谦虚中”的习惯让她在进入管理层时看到了问题。这在职场中很常见。如果你进入管理层以后还以为“一切尽在不言中”是种美德的话，你可能就会付出惨重的代价。

2、 咨询教练：

艾米为此咨询了一名领导力教练，她得到的建议是，在别人夸赞你时，简简单单地说一句“谢谢”，回应夸奖时只需说“谢谢”二字，一个字也别多说。不要说“谢谢， 但我觉得我的团队工作得比我更努力……”也别说“谢谢，这次我们只是很幸运而 已……”不要让夸赞你的人感到尴尬，不要发表这些多余的声明，也不要“瞎谦虚”，只 说“谢谢”就足够了。

3、 从说话开始，养成好习惯：

通过反复的刻意练习，她已经能够去掉那些多余的话语了。她说：“只说一句谢谢就停下，听起来很简单，但我觉得这是改掉习惯的一个好的开始。如果我能养成言明自己功劳的习惯，或许接下来一切都会变得 容易，而这不管对于我自己还是我所效力的组织来说，都有益无害。”

 4、 职场也遵循丛林法则：

如果你是领导者，你所代表的不再是你个人，而是你的团队和你们的企业——就像艾米那样。如果你把功劳归于别人，这不仅会给你自己带来损失，还会影响到你的下属、你的合作伙伴、你的领导，包括你的董事会成员。

5、 关注价值，保持自信

如果你想把你的价值发挥到最大，就一定要让自己取得的成就被众人知道，尤其是 被管理层知道。同样地，在你的工作描述中说出这份工作的重要性和价值也尤为重要。 如果你说不出自己工作的价值，那就等于你对自己的工作根本不上心。你自己都不知 道它的价值，谁又会替你知道呢？同时你也表示出了自己对晋升是左右摇摆的。如果你自己都是不坚定的，那你还能指望下属们不遗余力地支持你吗？

6、 把自己当作产品来营销：

在你思考如何自我表扬的时候，你可以把自己当成一个产品，而你是最了解该产品性能的人。当你谈及自己的价值时，你就是在进行自我营销——对每一分价值的营销。每一 个优秀的销售员都知道这一点，顾客买你的产品是因为喜欢你、信任你。因为他们相信你 的产品能为他们带来价值。为什么他们会相信这一点呢？因为你看起来就是这样的人！

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